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模块二数字营销的基石
2.3数字营销基石之技术
任务
名称
数字营销基石之技术
学时
2
知识
目标
1.掌握常用的数字营销技术;
2.了解数字营销技术的发展动力。
能力
目标
1.能够掌握常用的数字营销技术在营销活动中的应用;
2.能够运用营销技术提出有效的营销策略
素养
目标
1.把握数字营销技术发展的新趋势,树立与时俱进、开拓创新的意识;
2.通过剖析案例,领悟科学精神,树立创新的营销理念。
教学
重点
1.推动营销技术发展的动力;
2.客户洞察技术
3.内容营销技术
4.触点营销技术
5.互动营销技术
教学
难点
1.客户洞察技术
2.触点营销技术。
教学参考资料
1.王鑫、张晓红.数字营销基础[M].高等教育出版社,2021—11
2.于勇毅.MarTech营销技术:原理、策略与实践[M].人民邮电出版社,2020—2
教学
策略
1.混合式教学法:学生提前通过e学堂、微课等在线学习资源和网络进行学习,了解数字营销技术的相关知识,课堂上教师主要讲授重点内容,学生在教师的启发下对知识能够理解、分析和应用;
2.案例分析法:阅读e学堂中的教学案例,结合所学知识分析案例蕴含的相关知识点;
3.小组讨论法:学生讨论相关知识,提出自己的观点,经小组内讨论形成较成熟的观点并进行分享汇报。
教学实施
教学
环节
教学内容
活动
备注
教师活动
学生活动
课前
1.知识回顾
2.微课学习;
3.资料查找
4.问题提出
布置课前任务
1、回顾上节课重要知识点
2.了解章节学习目标、学习重难点;
3.完成课程微课学习;
4.查找资料;
5.根据自主学习的情况,将有疑惑或不明白的地方提出。
课中
【课程导入】思考:打开手机淘宝,观察页面推荐的商品种类、文案、价格,结合自身,说说有哪些特点。
【知识点讲授】讲授知识点,梳理重难点:
1.营销技术的发展动力;
2.客户洞察技术;
3.内容营销技术;
4.触点营销技术;
5.互动营销技术。
【课堂提问】:
1.RFM客户价值分析模型中的R、F、M分别指什么?
2.客户推荐技术有几种方式?
3.营销自动化需要几步实现,分别是什么?
4.举例说明互动营销技术包含哪些技术。
【案例分析】:
良品铺子:打通线上线下边界,整合数据营销
思考题:在数字化时代,面对激烈的行业竞争,良品铺子如何运用数字营销技术开展线上线下协同获客?
【小组讨论并汇报】
【总结点评】
1.知识点讲授;
2.课堂提问;
3.重难点梳理;
4.答疑解惑;
5.分析指导;
6.点评总结。
1.提问;
2.思考与回答;
3.小组讨论;
4.汇报。
课后
1.复习本单元内容,完成e学堂作业;
2.选择一家企业,结合书本知识,说明其如何实现营销自动化。
发布任务,明确要求
完成任务
教学
反思
学生提前自主学习,带着问题来上课,能够较好低激发学生的学习兴趣,以现实生活中能够接触到实际案例引出课程,启发学生自主思考探究,提高学生的课堂参与度,同时培养学生的自主学习能力和观察能力。
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