{品质管理QC七大手法}QC七大手法实际操作.pdfVIP

TOPIC

QC7大手法介绍与应用说明

1.查检表

2.鱼骨图-特性要因图/石川图

3.柏拉图

4.直方图

5.层别法

6.散布图

7.管制图

2020/9/24QC七大手法1

QC7大手法-查检表1

•定义：

查检表是将原始收集到的数据用容易了解的方式做成图形

或表格，并记上检查记号，或加以统计整理，作为进一步

分析或核对检查用。

•种类：

记录用：目的在收集数据型的资料，做进一步统计整理用。

点检用：目的在检查事物的运作状况或检查问题用。

2020/9/24QC七大手法2

QC7大手法-查检表2

•点检用：•记录用：

5W1H:What,When,Who,Where,Why,How

2020/9/24QC七大手法3

2020/9/24QC七大手法4

QC7大手法-特性要因图1

名称：

鱼骨图、石川图、因果图

定义：

所谓特性要因图是当一个问题的特性受到一些要因

影响时，将这些要因加以整理成为有相互关系而且

有条理的图形。

适用时机：

主题选定、原因分析、对策拟定

2020/9/24QC七大手法5

QC7大手法-特性要因图2

要因

要因

问

要因

题要因

特

性

要因

要因

2020/9/24QC七大手法6

QC7大手法-特性要因图3

Step1:决定问题及品质的特性

为什么热压站不

良率高

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QC7大手法-特性要因图4

Step