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全面引进RFID实现正确高效的物流配送方案图解

1980年，FANCL以无添加化妆品邮购公司起家，也经营补品(如

营养食品)及发芽米/青汁等。此后，以邮购为起点，在日本国内大规

模地开设直营店，进而拓展到便利店等传统流通渠道，事业得到不断

发展。

2022年8月，FANCL启用了位于日本千叶县的最新物流基地——

FANCL株式会社关东物流中心，将一直以来按照商品类别和销售渠道

分别运营的8个物流分中心整合在一起。在这里，有先进的物料搬运

设备，而最引人注目的是，多达14000枚的RFID电子标签(RFID系

统采用13.56?MHz)，构筑了高性能、高精度的物流系统。通过启用

该物流中心，FANCL公司把接单当日的出货率提高到90%以上，并把

出货精度提高到“错误基本为零”的水准。将产品的新鲜度和品质放

在首位，为客户提供满意的供应链。

对2500个品种进行一体化管理

当初，FANCL公司在有生产工厂的千叶和横滨两地都设有物流中

心。业务上由本部进行管理，但由于事业的发展和经营商品的多样化，

该物流中心逐渐无法适应生产需要。为此，FANCL公司在横滨、崎玉、

长野等地利用外部仓库，建立了不同业务和商品类别的八大物流基

地。然而，由于据点分散，导致同一订单商品的发货地点不同，带来

“要分多次收发货”、“物流费用增加”以及“新鲜度商品管理复杂”

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等问题。为此，日立物流北柏营业所专为FANCL开发了总面积为

13?200?m2规模的关东物流中心。以600种化妆品和300种健康食品

为主，共对约2500多个品种的商品进行一体化管理。除了每天要处

理多达3万件商品的邮购业务以外，还要承担向日本国内200家直营

店和近2000家其他类型流通商店的配送，以及向海外市场的出货工

作。

活用RFID标签实现最先进物流管理

关东物流中心在新开发的WMS系统的支持下，以大福公司提供的

保管商品的料箱式自动仓库“FineStocker”为核心，设置了邮购商

品检查区及拣选区;店铺、流通及海外商品检查区和拣选区。构建了

以堆垛机自动补货的“高性能数字拣选系统(DPS)”为主的多种拣选

系统，以及超过100个检品站组成的物流系统。最大的特点是，将

14?000枚RFID电子标签应用于大量拣选周转箱中，便于控制各个工

序的输送流程(图1)。

在面向邮购的小件商品检查与拣选区，从拣选周转箱处起，就开

始应用RFID标签(117台读取器)，其包含的信息与每一件商品订单

内的信息是一一对应的，共有15个工位，在这里由人工将不同商品

的订单放置在不同的周转箱中;同时，使用手持终端也起到确信订单

信息是否正确的目的。这样，实现分拣订单的完全无纸化，大大降低

了由人工造成的订单风险。

此后，周转箱经过4条C-DPS以及1条传送带同步式DPS，被输

送至不同的拣货区域。在输送过程中，传送带上共安装有164台读取

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器和编写器，也能够准确迅速地出货调度。

而为了提高处理能力，在拣货区，通过人工的方式提前把下一个

订单的商品放在临时放置台上;另一个功能是，在本区域货架的背面

并列安装了堆垛机箱式商品的自动补货系统(图3)。补货用堆垛机从

箱式自动仓库提取商品，无论是塑料箱，还是瓦楞纸箱都可以对应，

同时也支持各种尺寸的包装箱。使用这种自动补货系统，能够节省大

量人力。之后，商品经过传送带被送到检查包装站，在这里，每一件

商品还要被读取一次JAN编码，以确保被包装的商品准确无误。包装

完毕后，用传送带输送至物流中心一层，货品经过滑块式的自动分拣

系统，按照不同运输公司进行分类输送(图4)。

对于面向店铺、流通及海外的大件商品检查与拣选区，工作方式

大致相同;在这里，按照健康食品、基础化妆品等商品分类设置了4

条分拣流水线(图5)。在起点通过读写器向能多次擦写的RFID塑胶

卡写入可视化信息，插入周转箱。可擦写卡片采用RICON“RECO-View”，

至多读写1000次。全部商品均采用数字式分拣方式，而在进入包装

工序前，不同商品会在RFID读取器的“判断”下，按照店铺、流通

或海外商品的分类进入不同的包