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人工智能引领未来营销

人工智能开启新一轮科技革命

近年来，从国际到国内，从国家到城市，各大经济体紧盯智能经济发展机遇，抢占未来产业

制高点，发展智能经济已成为先发国家和城市的战略选择。

从国际上看，美国政府出台《国家人工智能研发规划》，提出七大重点战略方向，为国家

资助的AI（ArtificialIntelligence，人工智能）研究和发展划定策略；德国提出“工业

4.0”；英国提出“数字国家”框架；日本早年连续发布“u-Japan”、“i-Japan2015”、

《面向数字时代的新战略——三年紧急计划》，近年来更将人工智能研究作为国家增长战略

的优先领域，将推进人工智能研究纳入了《第5期科学技术基本计划》和《科学技术创新综

合战略2016》。

从国内来看，当前人工智能已成为我国工业发展的核心竞争力和国家级发展战略。2016年5

月25日，我国四部委联合发布《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》，指出到2018

年将形成千亿级的人工智能市场应用规模。2016年8月8日，工信部发布的《“十三五”

国家科技创新规划》中多次提及人工智能，提出全力提升人工智能集群式创新创业能力。

2017年1月17日出台的《大数据产业“十三五”发展规划》重点提出利用大数据提升人工

智能水平，使得对人工智能算法和模型进行高强度训练与提取得以智慧实现，人工智能有望

引领下一时代信息科技产业发展趋势。

愿景与底气皆来源于人工智能技术愈来愈好的普适性。人工智能技术对人类体力、脑力的逐

步替代，给各行各业带来重大的变革重构，前沿行业包括家电、安防、医疗、无人驾驶、教

育和家居等。

随着时代不断发展，科技迅速进步，中国经济由“中国制造”向“中国质造”、“中国智

造”大步迈进。近年来，大数据、人工智能、基因技术、物联网等关键词不断闯入大众眼

帘，大数据和机器智能正全方位地改变人类社会。人们熟知的智能家居、智能手机、智能电

视、智能眼镜、智能安防、智慧医疗、智能汽车等都是“智能时代”的产物。身处智慧城市

之中，人们的生活将变得更智能、更便捷，社会资源利用率也会得到极大提升。

新的科技革命已经开启，无论国家、企业还是个人，没有谁可以置身事外：要么加入科技变

革大潮，要么被智能时代淘汰。

“聪明”的产品是卖点更是未来

当前，产品市场、消费需求已经发生根本性改变。过去市场的消费热点比较集中，消费者从

众心理强，产品同质化严重；而现在个性化、多样化消费渐成主流，产品由同质化向差异化

转变，这对传统企业是极大的挑战。不想被淘汰，就要变“机械思维”为“智能思维”，抓

住智能时代风口。

智能化是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的

针对某一方面的应用。产品的智能化趋势往往由若干因素推动。首先，IT硬件技术迅速发

展，电脑芯片大体按照摩尔定律不断进化，体积越来越小，性能越来越强，这给传统产品提

供了先天基础；其次，在软件领域，安卓系统的开源特性使各类设备之间的互通更加方便，

无线网络的发展让数据传输更为便利，电器之间利用IP协议即可实现互联；另外，智能化

是传统行业的新增长点，随着传统行业进入成熟期，市场趋于饱和且竞争激烈，在利益驱动

下，通过智能化为产品增加新价值、获取新卖点、增加新利润，已成为各行各业的共识。

智能化已经成为制造产业发展的一大趋势，以智能电视、智能冰箱、智能空调等为代表的

“智能家居”成为消费新宠。智能家居可以在小区域内形成“局域网”并连接到互联网，智

能设备之间也可以逐渐打破封闭，数据得以分享互通，智能化开始形成体系，构成一幅诱人

的现代化家居场景，从而成为家电企业、电子企业、IT企业转型升级并打开新市场的重大

突破口。

回到生活中，人们期盼的家居场景是：忙碌一天回到家，门禁系统能自动识别开启；热水在

主人到家前已烧好；空调通过手机APP自动调节温度；电饭煲已定时煮出美味可口的饭菜；

只要张口发出指令就能听到美妙的音乐；电视频道会自动推送个性化内容……

而针对上述需求，产业界早已做好技术储备。据悉，谷歌最新推出的智能手环能自动感知皮

肤温度，记录用户一天的运动、健康状况，上传至云端，并由冰箱接收。冰箱则根据用户身

体状况、冰箱内食材、个人偏好信息推荐最合适的菜谱和烹调方法，并提供空缺食材的购买

链接。用户选择购买后，由智能无人机配送上门。这种完整互动的“智慧生活”，是一个良

好产品用户生态体验的开始。

可见，智能不仅是产品的卖点，更是未来的大势所趋。智能化是一场头脑风暴，只有创新发

展，用智慧思维钻研挖掘新兴事物，才能在未来的市场竞争中占有一席之