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IT大数据运维平台解决方案(60页)
;目录;;企业信息化的混合云架构;不同的业务演进呈现“双态IT”特征;信息部门运维支撑的发展模式;资源与服务管理是数据中心运维的两大主题;互联网+环境下数据中心运维业务;数据中心运营服务能力成熟度模型;特点:端到端的全栈业务应用监控;特点:不断加快的应用生命周期运维;;群件化协同运维管理解决方案;产品架构技术栈;互联网式用户体验设计;产品开放接口体系;端到端的全栈监控能力;;大规模、分布式的采集云;中间件;深入细节,易于扩展的指标;大规模监控的资源可视化;个性化、交互式的实时仪表盘;流水化监测策略;搜索化、瀑布式的事件流分析;典型服务端部署方案;;应用性能监控APM是什么?;交换机镜像/TAP分流;;应用性能实时监控;应用访问体验监控;APM方案优势;;我们解决的问题;用户体验管理解决的问题;应用体验与性能分析;操作响应时间分析;应用性能不满意用户抽样分析;页面错误分析;用户会话总体分析;用户会话跟踪分析;;整合监控工具,统一告警能力;统一事件平台:监控告警事件集中化管理;日志汇总及匹配告警;;运维流程管理:基于ITSM/ITIL/Devops、规范化过程管理;运维服务台:运维枢纽站;事件、问题、变更与发布管理流程;知识库:运维知识共享与主动知识推荐;敏捷的BPM引擎:支持客户化和扩展新的服务流程;;气象数据的对接;全方位可视化监控大屏;运行数据分析:及时准确掌握科技运行态势展示;全方位可视化监控大屏;全方位可视化监控大屏;;在线人工客服
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