物业品质管理表格 .doc

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摘要此物业品质管理表格包含多个部门及管理层级对小区内部设施进行全面检查结果检查过程中发现大部分项目存在路面损坏交通隐患等问题,并针对问题提出了改进措施结论经过整改,该小区的道路面貌得到了显著改善,交通流量得到明显控制同时,通过对设施的维修保养,提高了小区的整体服务质量我们建议所有相关管理部门进一步加强设施管理和维护工作,确保业主使用体验良好

(二〇二三年十一月制)

纠正与预防措施报告

发生部门

问题重点

不合格或潜在不合格描述:

签发人:日期:

在年月日前,由以下部门完成纠正预防措施:

签发人:批准人:日期:

原因分析:

分析人:日期:

采取的纠正/预防方案:

编制:批准:日期:

有效性验证:

方法:

结论:有效()无效()

重新发生的纠正预防措施报告编号:

验证人:日期:

整改通知书

整改责任人/部门

不合格项目描述:

整改要求:

限期于年月日整改完毕。

签发人签名:

确认与承诺:

移交部门/负责人签名:

整改方案:

整改责任人/部门签名

日期

品质技术部验收意见:

验收人签名:

日期

物业工作检查评比情况汇总

管理处: 检查时间:

项目

序号

扣分内容

备注

扣分值

合计扣分

编制: 审核: 批准:

备注栏打“√”表示复检已完成整改。复检日期:

考核检查表

部门:年月日

性质:□公司检查□本部门检查□班组检查□其它

姓名

岗位

奖励/扣分情况描述

奖分

扣分

备注

说明:本表仅对发生奖/扣分情况的人员进行记录;情况突出的请同时另附报告。

检查人签名:行政人事部审核:总经理批准:

日期:日期:日期:

员工日常行为规范考核评分表

部门/管理处:年月

序号

姓名

岗位

月平均扣分

总评分

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

说明:1、部门负责人的总评分=100-扣分+本班人员扣分总和/本部门人员总数/2;其他员工总评分=100-扣分

2、上述公式中“扣分总和”不包括部门负责人本人;

3、各部门、管理处在填写此表时应把应填写项目填写清楚,以便统计;

部门负责人:品质技术部:行政人事部:总经理:

日期:日期:日期:日期:

管理人员每日巡检表

检查人:检查日期:

项目

区域

道路

绿化

清洁

消防

安全

给排水

市政设施及其它设施

停车

设备

路面(占道、堆放物、车辆停放)

路况损坏、平坦状况

沙井盖、管线井盖

渠道淤塞

围栏悬挂异物

践踏草地、攀、折

果皮箱

路面清洁

消火栓开关

管道渗漏

防盗门开闭

安管员在岗状况

可疑人员

管道渗漏

水表状态(盖、玻璃、针、字)

水表行度

燃气总阀、管道

电讯接线箱

邮箱

装修施工

路灯、梯口灯

消防

卫生

电梯

电动门

备注

说明:正常打“√”;存在问题打“×”,并在备注栏说明原因;检查区域内没有的项目打“〇”。管理处经理签名:

日常抽检记录表

□公司本部:□物业管理处:年月日

检查人

检查区域

负责人

检查

内容

存在

问题

整改

措施

复查

结果

管理工作周检表

物业名称: 年月日№:

检查项目

检查人签名

序号

检查内容

检查情况

受检责任

人签名

备注

管理工作月检表

物业名称:检查

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