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餐厅顾客满意度评价表

第一篇：餐厅顾客满意度评价表

餐厅顾客满意度评价表

尊敬的贵宾：

您好！欢迎光临青岛马家海鲜！

当您来到停车场是否体验到停车场管理员的优质服务？YES()NO

（）当您登上青岛海鲜长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门?

YES()NO（）

当您进门后礼仪迎宾是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？

YES()NO（）当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？

YES()NO（）

当您进入大堂后，是否感受到服务人员的热情问候与微笑恭迎？

YES()NO（）当您入座后，服务人员是否及时给您派发毛巾斟倒茶水？

YES()NO（）

本台服务人员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？

YES()NO（）本台服务人员对菜品的介绍和推荐您是否满意？Very

Good()Good()Bad()本台服务人员是否向您介绍健康饮食并作专业特

技展示？VeryGood()Good()Bad

()

本台服务人员是否及时斟倒茶水、更换烟灰缸、清理台面、提供

儿童椅VeryGood()

Good()Bad()

服务人员是否始终微笑服务并给您带来好感?YES()NO（）

服务人员在服务中是否主动并及时给予善意温馨的提醒为客人着

想？YES()NO（）当您结账时服务人员是否主动提供消费清单、收银

员是否双手接递周到服务并欢迎您的下次光临！YES()NO（）您对本

台服务员整餐服务是否满意？VeryGood()Good()Bad()

当在同等消费情况下，你是否会因为我们周到的服务再次光临我

们酒店YES()NO（）

意见卡

非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：您最满意的是：

您对服务的意见：

您对菜品的意见：

您对环境的意见：

如果您方便，请您填写以下内容：

姓名：

联系方式：

单位名称：

公司地址：

青岛马家海鲜全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！

第二篇：顾客满意度评价表

顾客满意度评价表

尊敬的贵宾：

您好！欢迎光临峰尚圣宴！

当您来到停车场是否体验到车场管理员的优质服务？

YES()NO（）

当您登上峰尚长廊，礼仪是否及时帮您开启幸运之门?YES()NO（）

当您进门后礼仪是否及时接过您手中的重物问及您的尊姓？

YES()NO（）

当您进门后礼仪是否适时向您介绍店内最新活动？

YES()NO（）

当您进入大堂后，是否感受到服务专员的热情？

YES()NO（）

当您入座后，服务专员是否及时给您派发毛巾和水果？YES()NO

（）

本台服务专员是否做自我介绍？有没有向您介绍店内最新活动？

YES()NO（）

本台服务专员对菜品的介绍和推荐您是否满意？

VeryGood()Good()Bad()本台服务专员是否向您介绍健康饮食概

念并作特技展示？

VeryGood()Good()Bad()

服务专员是否微笑服务并馈赠送个人礼品?

YES()NO（）

您对本台服务员整餐服务是否满意？

VeryGood()Good()Bad()

意见卡

非常感谢您的支持与厚爱，请您多提宝贵意见：

您最满意的是：

您对服务的意见：

您对菜品的意见：

您对环境的意见：

如果您方便，请您：

姓名：联系方式：

单位名称：公司地址：

峰尚圣宴全体员工恭祝您：工作顺利！身体健康！天天开心！

第三篇：顾客满意度调查评价表4

项目名称：客户名称：客户地址：

☆顾客满意度调查评价

客户满意度评定表

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