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PP租车:重新定义租车新模式
1.绿色共享经济:汽车租赁行业的“Airbnb”
伴随“互联网+”时代而快速崛起的共享经济,重构了传统的商业模式和经济形态。特别是有效整合了社会闲置住房资源、为人们带来全新居住体验的共享租房鼻祖Airbnb所取得的巨大成功,更是让共享经济理念和模式走入了大众的视线,并带动了基于共享经济的P2P商业新模式在各个行业的疯狂扩张。
在交通出行领域,成立于2012年10月、总部位于新加坡的PP租车,是比较有代表性的P2P共享租车平台。PP租车以共享经济理念为基础,鼓励私家车主将自己暂时闲置的车辆放在其平台上出租,从而实现闲置资源的价值再创造,也为车主和租客创造更多价值。
PP租车在新加坡的成功发展,使其在2012年末又将目标瞄向了巨大的中国市场。随着城市化的快速推进,国内一二线城市面临越来越严峻的交通问题。如何提高交通工具的使用效率、实现交通资源的更优化配置和更高效利用,成为城市交通发展的重要内容。因此,以优化利用闲置私家车辆、实现精准供需匹配为目标的PP租车,在这方面将大有可为。
PP租车将在国内的第一次尝试选在了北京。2013年4月,PP租车CEO张丙军和CMO(市场总监)王嘉明开始组建团队、进行前期筹备工作。通过对上海地区的调研和对北京租车市场的观察,PP租车团队发现有17%的年轻私家车车主有出租闲置车辆的意愿,而且北京的市场现状与PP租车模式已经取得成功的新加坡地区相似。
具体来看,PP租车创业团队主要把握了以下几点:
1)很多人其实都有闲置车辆,却没有理想的处理渠道。PP租车平台可以帮助车主利用闲置资源进行变现,为他们创造更多价值。
2)P2P的共享模式能够提高资源利用效率,实现闲置车辆的优化配置和价值再创造。
3)北京实行的买车摇号政策,限制了买车行为,使租车成为人们的一种替代性选择。
4)租车出行模式符合当前的政策倾向,对解决城市拥堵、污染等问题也有所助益。
不过,PP租车要想在国内获得成功发展,首先还要解决培育市场和用户时所面临的关键问题:P2P共享经济模式需要以信任为基础,而当前国内人与人之间的信任度并不高,这将成为阻碍PP租车培育用户和市场的重要因素;其次,就当前国人的心态来看,富人一般不会考虑租车的事情,而穷人由于担心车辆遭到损害,也可能不太愿意将车辆出租。
因此,对PP租车而言,不仅要在理念上使人们认同共享经济模式,更重要的是通过多种方式引导、鼓励人们参与进来,让人们在亲身实践中感受到共享模式的巨大魅力和价值创造能力,从而逐步培育用户、开拓市场。
例如,在租赁端,PP租车将既有经济基础又容易接受新事物的25-40岁的私家车主定位为最初用户;在租客端,PP租车平台则主要通过价格优势切入现有的国内租车市场,比其他平台价格便宜了近30%。
PP租车希望能够像Airbnb那样成为中国共享经济模式的倡导者和领航者,塑造人们新的生活习惯和消费理念,将“使用即购买”转变为“使用而不占有”,从而有效盘活闲置车辆,实现社会资源的优化配置和高效利用。
2.全额赔付零麻烦:打造业内最强保险服务
经过近半年的前期筹备,PP租车于2013年10月在北京正式上线,成为国内及亚洲地区P2P租车行业的先行者。到2016年初,PP租车的业务范围已经扩展到全国16个城市,平台中注册的车主和租客分别超过了100万人和200万人。PP租车计划用3到5年时间将平台车辆发展到300万辆,并培养人们基于共享模式的绿色出行习惯。
从近两年的实践结果来看,PP租车平台在国内发展迅速,赢得了政府和消费者的广泛认可。
一方面,PP租车提倡的汽车共享出行模式,有助于缓解日益严重的城市交通和环境压力,提高居民的出行效率,因此受到政府的支持和鼓励。
例如,北京市交通委员会在2014年就明确指出汽车共享是一种值得提倡的绿色出行模式,有助于解决停车位不足、交通拥堵和环境污染等方面的问题。相关研究也显示,一辆实现充分共享的汽车所创造的价值,相对于当前9-13辆汽车的价值;而且与人人买车相比,租车总体上能够减少40%的尾气排放。
另一方面,独特的P2P保险服务模式和核心安全技术方面的创新,是PP租车能够短时间内打开国内市场、获得广泛认可的关键因素。
PP租车积极与国内多家保险公司合作,为平台租客和车主专门设计了更能保证财产和个人安全的P2P保险产品。例如,以往的租车保险产品都会协定一个免赔额,租车期间若发生事故险,保险公司只会理赔超过免赔金额的部分,免赔额度以内的花费则需要租客自己承担。
PP租车平台则首次推出了全额赔付模式,即只要在租期内发生事故,就会得到保险公司的损失补偿。同时,PP租车还与安盛等世界著名救援公司合作,为平台用户提供7至24小时全国道路救援服务。而出险后车辆的送修、理赔等各个环节,也全部由PP租车平台负责,车主和租客只需等待结果
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