看得见的互联网产品节奏.docVIP

产品节奏关我何事？互联网的产品节奏受哪些因素影响，如何应对？产品节奏能看到么？带着这

几个疑问我们开始今天的讨论。

一个互联网产品的团队往往包括产品经理、项目经理、运营经理、设计师、程序员、测试员等，

如果我们把互联网产品当做一个大乐章，那么这些角色就是演奏者，产品的节奏是大家一起演绎

的，只有每个角色都了解整体的节奏，才能做出来有市场共鸣的产品。

百科上说：节奏是音乐中交替出现的有规律的强弱、长短之现象。

强弱和长短，都是相对立的。正是因为这些相互对立牵制的因素有规律的串在一起，才出来了优

美的乐章。互联网产品也是如此，会受到很多因素的影响，有的牵制、有的推动、有的让你停止、

有的因它爆发。

作为互联网，技术为导向的时代渐去。内容为导向的门户期过渡到了web2.0时代。而web2.0

推崇的是以用户为导向。各大互联网平台不惜代价圈用户、圈市场。用免费的应用吸引更多的用

户。

这是一个快节奏的开始。现在越来越多的互联网产品，受这个因素的影响，开始走“短平快”的路线。短：产品从概念到上线，经历的时间短，没有人会投入大量的时间和精力去搞市场调研，弄几十

或上百页的MRD和PRD；产品功能也简单，功能树不会搞得很长，用户操作简单，以一个主打功

能来吸引用户，这个功能用户会很需要，用起来很爽。

平：产品相关的部门协作很平直，不会有瀑布式的签字流程，往往成立专门的项目组，抱团来完

成这个产品。避免出现因为跨部门协作而产生的延误。我曾经看过一个SNS网站，仅因为《用户使用条款》公司的法务部工作过于认真，给这个条款挑了一周的毛病，产品上线就硬生生的延后

一周，原因是公司规定，产品上线单只要有一个部门没有签字确认，就无法上线。快：通过资源调用、市场合作、运营推广等方式快速的把产品推到用户面前，是驴是马先牵出来

溜溜，实践是检验真理的唯一标准。中国的网民数量，每年都在大幅度的增加，所以在做产品之

前没有办法精确的去计算产品面临的用户规模，用户都是各种应用培养起来的。加上信息化接触的行业越来越广，产品规划期也很难去评估市场规模。

有人说，短平快存在弊端，这样的做法会因为主观因素太多，制约了产品的发展。打游击可以，

但是要靠这种打法解放全人类是行不通的。

我们刚才讲，节奏是相互制约的因素有规律的出现而产生的，当你发现“短平快”这种节拍开始

作者：思域|发布：(编辑)kent.zhu|时间：2010-05-2418:11:34文字大小：-+

制约产品发展的时候，其实互联网产品大乐章中的第一个节拍也就出现了。随着主打功能深入人心，产品的用户越来越多，群体规模越来越大，我们会收集到各种各样的用

户需求，于是第一个小高潮开始了，功能越来越多，版本更新的频率在加快，用户的规模通过这

个阶段更上一层楼。

这部分节奏不仅快，而且扩散到了全局，开始有点气势了。

市场往往会刺激一款互联网产品迅速的发展和迭代，也就是上文说的小高潮。这里指的市场包括

用户/客户、合作伙伴、竞争对手。这三驾马车把产品拉得飞快，用户有很多需求要产品有新的

功能来满足、对外合作有越来越多的数据需要互通、随着竞争对手的步伐产品也开始飞奔。用户

很兴奋，又有新功能可以玩了；公司内部很亢奋，打仗一样的人心惶惶；老板很勤奋，总是盯着

产品人员提供他天花乱坠的想法。

但是，这个阶段看起来是高潮，其实埋藏着很多的风险，因为这三家马车并没有方向，往往是为

了用户而用户、为了合作而合作，一不留神就把你拉进深渊。用户不可能只是因为功能的更新而

一直兴奋下去，他们会疲惫，会发现越来越多没用的垃圾功能，会遇到越来越多的bug，因为产

品没有精力去做细节，导致用户体验越来越差；公司内部亢奋的表现就是无休止的加班，谁都不

知道明天这个产品会发生什么；老板的勤奋最终的结果是打一枪换个地方，没有去思考如何把一

个功能做精做透。

不是所有产品都能渡过这个看起来很美的小高潮，很大一部分产品会被这潮汐湮灭，例如8848、

优化大师、超级兔子、网易泡泡、百度HI等等，5年前国内推出了上百款的网络游戏，现在仍

在运营的还有多少？

在小高潮之后需要一个平和的节奏作为过渡，我们称这个时期为“纠结期”，因为

节奏到这里开始放缓，进入规整状

态。

作为企业，利益当头。作为产品，用户优先。取舍之间很容易产生纠结。为什么这个因素会在此

阶段产生作用呢？因为通过前两个阶段的铺垫，培育了颇具规模的市场。企业的人力、物力、财

力投入都在加大，不可能永远免费的做公益事业，去帮别人培养市场。于是，开始专注的改良主打功能，希望找出盈利模式。在有限精力的前提下，突出主打功能必定

会弱化一些辅助功能，最终导致某些功能被遗忘、被隐藏、被舍去。一个平台无法做到满足N

类用户的N*N种需求，产品必须做出取舍。这