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经济视野

数字经济推动旅游高质量发展的路径研究

■张璐辽宁财贸学院

基金项目：2023年度葫芦岛市哲学社会科学研究课题“推动葫芦岛市文旅产业高质量发展路径研究”（编号：

HLDSK

摘要：本研究旨在探讨数字经济对旅游业的影响，并提出数字经济推动旅游高质量发展的路径。数字技术的发展

正在改变旅游业的面貌，对旅游消费行为和产业链进行了重构。为了实现旅游业的高质量发展，文章提出了四个路径：提

升旅游产品和服务的数字化水平、构建数字化营销体系、加强数字技术人才培养和应用、加强数字经济与旅游业的合作与

共享。研究发现，数字经济可以提高旅游业的效率和效益，促进旅游业的创新和升级，推动旅游业向高质量发展转变。

关键词：数字经济；旅游业；高质量发展；数字化

一、数字经济对旅游业的影响同合作，实现资源共享和信息互通。这种高效的供应链

1.数字技术的发展与旅游业的变革管理能够提高服务质量，降低成本。数字经济还催生了

随着数字技术的快速发展，旅游业也面临着巨大的新兴业态和新业务模式。例如，共享经济平台为个人房屋

变革。数字技术为旅游行业带来了许多创新和便利，改变出租、代驾服务等提供了新的商机；在线旅游平台则通过

了人们的旅游方式和体验。首先，互联网和移动通信技术打包销售机票、酒店和景点门票等产品为消费者提供一站

的普及使得获取旅游信息更加便捷。通过搜索引擎、社式服务。数字经济也推动了旅游业务流程的自动化和智能

交媒体和在线预订平台，人们可以轻松找到目的地信息、化。通过人工智能、大数据分析和物联网技术，企业可

景点介绍、交通路线以及酒店预订等相关信息。这种便以实现自动化处理订单、客户服务以及运营管理等过程，

利性极大地提高了人们计划和组织旅行的效率。其次，数提高工作效率和客户满意度。

字技术推动了旅游业务模式的创新。传统的线下旅行社综上所述，数字经济对旅游业产生了广泛而深远的

逐渐被在线旅行平台所取代。通过在线平台，消费者可以影响。从信息获取到消费行为再到产业链重构，数字技

自主选择产品和服务，并进行实时比较和评价。同时，数术为旅游业带来了创新和便利，并推动了旅游业向高质量

字化支付系统也为消费者提供了更加安全和便捷的支付方发展的方向迈进。旅游企业应积极适应数字经济的发展

式。此外，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术在旅趋势，加强技术创新和转型升级，以提供更好的服务和

游领域也得到广泛应用。通过VR技术，人们可以身临其体验。同时，政府也应加大对数字经济发展的支持力度，

境地体验各种旅游景点，无须亲身前往；AR技术则可以为旅游业创造良好的发展环境。

为游客提供更加丰富的旅游信息和导航服务。二、数字经济推动旅游高质量发展的路径

2.数字经济对旅游消费行为的影响1.提升旅游产品和服务的数字化水平

数字经济对旅游消费行为产生了深远的影响。首先，（1）旅游产品的数字化创新

数字化支付系统的普及改变了人们的支付方式。传统的随着数字经济的快速发展，旅游业也面临着巨大的

现金支付逐渐被电子支付所取代，如手机支付、移动钱包机遇和挑战。为了推动旅游业实现高质量发展，提升旅游

等。这种便捷的支付方式不仅提高了交易效率，也减少了产品的数字化水平势在必行。数字化创新可以通过以下几

携带大量现金的风险。其次，个性化定制成为数字经济个方面来实现：

时代旅游消费的重要特点。通过大数据分析和个人偏好①利用互联网和移动技术，将传统旅游产品与数字

识别技术，企业可以根据消费者的需求和兴趣进行精准技术相结合，开发出更具吸引力和竞争力的新型旅游产

推荐和定制化服务。消费者可以根据自己的喜好选择合适品。例如，通过虚拟现实技术可以打造沉浸式体验的旅

的产品和服务，从而获得更加满意的旅游体验。此外，分游景点导览，通过人工智能技术可以提供个性化定制的

享经济也在数字经济时代得到了广泛应用。通过共享平旅行路线推荐等。

台，人们可以分享住宿、交通工具等资源，实现资源优化②利用大数据分析和预测算法，对用户需求进行精

配置和互惠互利。