公务员礼仪（第5版·微课版）课件 第三章 社交礼仪.pptx

第三章社交礼仪;拜会，是人们日常工作与生活中一种常见的交际形式。它能够有效地沟通感情，增进人们彼此之间的感情与友谊。公务员通常会以所在单位或者部门代表的身份，有针对性地前去拜访其他单位、部门或个人，就有关事宜与对方进行探讨或磋商。这种人际交往的活动形式，在礼仪上被称为拜会。

拜会是一种互动式的聚会活动，又称拜见或拜访。就其性质来说，它可分为礼节性拜会与事务性拜会。有关公务员在拜会中应当遵循的行为规范和准则，即拜会礼仪。在拜会中，前来拜访、做客的一方为客，称为来宾；做东、招待的一方为主，称为主人。对于宾主双方而言，在拜会中都应根据身份遵循相应的礼仪规范。;一、做客的规范;二、待客的礼节;宴会，通常是指由单位或个人出面组织的，为了一定目的，以用餐为具体形式的正式的集体聚会。它既是一种常规的社交活动，也是人们与他人联谊的一种主要形式。在现实生活中，人们不仅重视宴会，而且非常讲究赴宴的礼仪，赴宴已被认为是重要的社交活动之一。

在日常工作与生活中，公务员时常有机会参加宴会，甚至直接出面举办宴会。不论举办宴会，还是出席宴会，公务员都有必要通晓基本的宴会礼仪。

依照惯例，宴会上至关重要的礼仪问题主要有五，即会见（Meeting）、菜单（Menu）、费用(Money)、环境(Media)与举止(Manner)。由于代表这五个问题的单词在英文里都以字母“Ｍ”开头，所以它们又被合称为“