《电子商务基础》教案 第三章 传统电子商务模式.docx

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课题

传统电子商务模式

课时

6课时（270min）

教学目标

知识目标：

（1）了解B2B电子商务模式的概念、分类、交易流程、盈利模式和平台运营方法

（2）了解B2C电子商务模式的概念、分类、交易流程、盈利模式和平台运营方法

（3）了解C2C电子商务模式的概念、分类、交易流程、盈利模式和平台运营方法

能力目标：

（1）能够在第三方B2B电子商务平台创建企业账号

（2）能够在第三方B2C电子商务平台提供在线客户服务

（3）能够在第三方C2C电子商务平台处理交易订单

素质目标：

（1）感受电子商务交易平台在扶农助农方面的积极作用

（2）感受国货崛起与中国制造的力量

教学重难点

教学重点：B2B、B2C和C2C电子商务模式的概念、分类、交易流程、盈利模式和平台运营方法

教学难点：B2B、B2C和C2C电子商务模式的盈利模式和平台运营方法

教学方法

案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】班干部报请假人员及原因

问题导入

【教师】组织学生阅读案例“当中年人去了B站和小红书，年轻人又开始逛淘宝了”（详见教材），并提出问题：

淘宝网属于哪种电子商务模式？它在聚集年轻用户方面做了哪些工作？

【学生】阅读、思考、举手回答

【教师】通过学生的回答引入要讲的知识

传授新知

【教师】讲解B2B电子商务交易模式的概念、分类、交易流程、盈利模式和平台运营方法

所谓电子商务模式，是指企业在网络环境下创造价值并获取收益的途径或方式。通俗来讲，企业确定电子商务模式的过程，就是回答两个问题：①为客户提供了哪些有价值的产品或服务；②拥有哪些收入来源。电子商务模式是企业运营电子商务项目及进行电子商务模式创新的基础，系统地把握各类电子商务模式的内涵和特点是电子商务相关从业人员必备的素质之一。

电子商务模式的分类标准有很多，按照交易主体的不同进行分类，可分为B2B、B2C、C2C模式。上述3种模式的发展时间长、市场成熟度高，并且大多应用于以线上交易为主的交易活动，因此统称为传统电子商务模式。

?【教师】通过多媒体展示“常见的电子商务交易平台”图片（详见教材），并提出问题：

请大家讨论一下，图中所列的电子商务交易平台中属于B2B模式的有哪些？（可进行课前预习，查阅相关资料。）

?【学生】聆听、思考、讨论、举手回答

?【教师】总结学生的回答

一、B2B电子商务概述

电子商务起源于电子数据交换（EDI）技术，具体表现为在外贸交易中，企业与企业之间通过专用网络传输商业信息。可以说，这也是B2B电子商务的雏形。

（一）B2B电子商务的定义

B2B电子商务中的“B”是business的缩写，通常指企业，“2”是to的谐音，组合起来就是企业与企业之间的电子商务。B2B电子商务运营模式下的电子商务平台主要为企业双方提供信息发布和交易撮合服务，以此获取会员费、广告费、增值服务费等收入。目前，我国最大的B2B电子商务平台是1688网，它和淘宝网、天猫商城同属于阿里巴巴集团。

早期的1688网提供的网站服务类似企业黄页，中小企业向1688网支付会员费以后，就能通过1688网获取供应商或采购商的信息。经过多年的发展和完善，1688网已经拥有非常完善的电子商务交易基础设施，可以为广大中小企业提供开店、支付、营销、物流等服务，能够支持企业完成从订购到结算的全部交易行为。

（二）B2B电子商务的分类

B2B电子商务的分类标准较多，常见的有以下3种。

1．按照运营主体划分

按照B2B电子商务交易平台的运营主体划分，B2B电子商务可以分为自营B2B平台和第三方中介B2B平台两种类型，如图所示。

?【教师】通过多媒体展示“典型的自营和第三方中介B2B平台”图片（详见教材），并进行讲解

（1）自营B2B平台。规模较大的企业自身实力雄厚，知名度高，上下游客户众多，在进行电子商务活动时，其一般选择自建交易平台。

（2）第三方中介B2B平台。第三方中介B2B平台是指不参与交易，只为生产商（或经销商）与采购商提供电子商务交易基础设施服务，如行业资讯、供求信息、网上开店服务、支付服务、物流服务等。第三方中介B2B平台的运营主体一般是纯互联网企业，既不生产产品也不销售产品。

?【教师】组织学生阅读“美菜网扶农助农”的案例（详见教材），然后提出问题：

你在美菜网上买过爱心助农产品吗？美菜网还有哪些扶农助农的新模式？

?【学生】阅读、思考、举手回答

?【教师】总结学生的回答

2．按照贸易类型划分

按照企业从事贸易活动的类型划分，B2B电子商务可以分为内贸B2B电子商务和外贸B2B电子商务两种，如图所示。前者是指该电子商务平台的客户都