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北京鼎汉技术股份有限公司
经营管理手册
文件编号：DH-QEOHS-2016
版次：C/3
实施日期：2016年10月01日
编制:潘卫军王舸华
审核:马明
批准:肖东升
北京鼎汉技术股份有限公司
文件编号：DH-QEOHS-2016
版次：C/3
经营管理手册（QEOHS）
页次：第PAGE3页共67页
拟制部门：质量管理部
北京鼎汉技术股份有限公司
文件编号：DH-QEOHS-2016
版次：C/3
经营管理手册（QEOHS）
页次：第PAGE
拟制部门：质量管理部
目录
TOC\o1-3\h\z\u0修改控制页 4
0.1经营管理体系文件颁布令 6
0.1.1经营管理体系方针和目标（简称管理方针和管理目标） 6
0.1.2经营管理体系手册颁布令 7
0.1.3管理者代表任命书 7
0.1.4顾客代表任命书 8
0.1.5职业健康安全事务代表任命书 8
0.1.6质量保证负责人任命书 9
0.1.7认证联络工程师任命书 9
0.2经营管理体系手册的说明 10
0.2.1经营管理体系手册的应用范围 10
0.2.2引用的标准、术语和定义 10
0.2.3经营管理手册管理 11
1企业概况 13
2鼎汉技术组织架构图 14
3产品实现过程流程图 15
4质量管理体系 15
4.1总要求 15
4.2文件要求 15
4.2.1总则 15
4.2.2经营管理手册 16
4.2.3文件控制 17
4.2.4记录控制 17
4.3知识管理 18
4.4多现场项目管理 18
5管理职责 18
5.1管理承诺 18
5.2以顾客为中心 18
5.3管理方针 19
5.3.1经营计划 19
5.4策划 20
5.4.1管理目标 20
5.4.2质量体系策划 20
5.4.3环境因素识别和评价 20
5.4.4对危险源辨识、风险评价和控制措施的确定 21
5.4.5法律法规及其他要求 21
5.5职责、权限与沟通 21
5.5.1职责和权限 21
5.5.2管理者代表 31
5.5.3内部沟通 31
5.5.4顾客关系管理 31
5.6管理评审 31
5.6.1总则 31
5.6.3评审输出 32
6资源管理 33
6.1资源的提供 33
6.2人力资源 33
6.2.1．总则 33
6.2.2.能力、意识和培训 33
6.3基础设施 34
6.3.1设备工装 34
6.3.2生产设施 34
6.4工作环境 35
6.5应急计划 35
6.5.1应急计划 35
6.5.2ISO14001/OHSAS18001对应急准备的要求 35
7实施与运行 35
7.1产品实现的策划 35
7.2与顾客有关的过程 36
7.2.1顾客要求的识别 36
7.2.2与产品有关的要求的评审 36
7.2.3顾客沟通 38
7.2.4投标管理 38
7.3设计与开发 38
7.3.1设计和开发的策划 38
7.3.2设计和开发的输入 39
7.3.3设计和开发的输出 39
7.3.4设计和开发的评审 40
7.3.5设计和开发的验证 40
7.3.6设计和开发确认 41
7.3.7设计和开发更改的控制 41
7.3.8设计批准 42
7.4采购 42
7.4.1采购过程 42
7.4.2采购信息 42
7.4.3采购物资的验证 43
7.4.4供应链管理 44
7.5生产和服务提供 44
7.5.3标识和可追溯性 46
7.5.4顾客财产 46
7.5.5产品防护 47
7.5.6环境和职业健康安全管理运行控制 47
7.6监视和测量设备的控制 47
7.7项目管理 48
7.7.1整合管理 48
7.7.2范围管理 48
7.7.3时间管理 49
7.7.4成本管理 49
7.7.5质量管理 49
7.7.6人力资源管理
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