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中国电信发布转型升级新战略

6⽉29⽇，中国电信董事长杨杰在MWCS2016上发布了中国电信转型升级新战略，公司将致⼒

做领先的综合智能信息服务运营商，着⼒推进⽹络智能化、业务⽣态化、运营智慧化，实施⽹

络、业务、运营、管理四⼤智能化重构，进⼀步加⼤开放合作⼒度，⼴泛运⽤智能化技术，充

分挖掘企业内外部的数据资源，开展互联⽹应⽤的融合创新，满⾜⽤户随需接⼊、⾃动响应、

逼真体验、⾼性价⽐的智能化信息服务需求。

杨杰在题为转型升级“智创未来”的演讲中说，智能化服务时代即将到来，智能是以数字化、⽹

络化为基础；以云计算、⼤数据、移动互联⽹、物联⽹、⼈⼯智能等智能化技术的⼴泛应⽤为

主要驱动；以⽹络软件化、功能虚拟化、硬件通⽤化、能⼒平台化的云⽹深度融合为重要前

提；以企业内外部数据资源的深度挖掘、价值呈现为常态；以多元智能化终端为载体，实现跨

界拓展。在此基础上提供的综合智能信息服务包括智能连接、智能平台、智能应⽤，以及三者

深度融合形成的业务⽣态。

杨杰表⽰，中国电信将顺应信息通信业智能化发展趋势，着⼒推进⽹络、业务、运营、管理四

⼤智能化重构：通过“SDNNFV云”，推进⽹络重构，深化开源技术应⽤，引⼊SDN/NFV/云等

新技术，打造简洁、集约、敏捷、开放的新型⽹络，实现⽹络、IT融合开放；加强协同，培养⼈

才，机制配套，⾛向开发运营⼀体化；⾯向⽤户，提供可视、随选、⾃服务的全新⽹络体验，

提升⽤户价值；⾯向业务，提供快速部署、安全的⽹络能⼒，促进业务创新，形成新的增长

点。聚焦25经营重点，开放合作，融合创新，推进业务重构，构建⼀横四纵重点业务⽣态

圈，实现共⽣、共创、共赢：夯实4G、光宽2⼤基础业务，打造⼀横智能连接型业务⽣态圈，

以云、⽹、端为核⼼，强化⽹络⽣态合作；依托天翼⾼清、翼⽀付、物联⽹、云和⼤数据、互

联⽹5⼤优势应⽤，以及流量、安全等核⼼能⼒，打造智慧家庭、互联⽹⾦融、新型ICT及物

联⽹的四纵智能应⽤⽣态圈。增强⽹络基础、⽹络运营、数据运营、渠道销售、客户服务和⼈

才队伍6⼤能⼒，推进运营重构和管理重构，⽀撑智慧运营；运营重构的核⼼是注⼊⼤数据应

⽤、集约⽀撑服务等要素，建设⽤户导向的⼀体化智能运营体系；管理重构旨在⾯向创新创

业，推进⼀线经营⾃主化、内部⽀撑平台化，打造⾼效、协同、⾃适应的⽣态组织。

据悉，做领先的综合智能信息服务运营商“”战略被定位为中国电信转型升级3.0，早在2004年固

⽹经营时期，中国电信便顺应互联⽹发展新趋势，率先提出战略转型（转型1.0），将企业定位

为电信全业务提供者、互联⽹应⽤聚合者、企业ICT服务领先者。2010年底，伴随移动互联⽹时

代的来临，中国电信适时提出深化转型（转型2.0），调整企业定位为智能管道主导者、综合平

台提供者、内容应⽤参与者。2015年底，中国电信收⼊和⽤户规模较2004年底均实现了翻番，

⾛出了⼀条转型促发展的新路。随着智能服务时代的来临，中国电信将进⼀步推进企业转型升

级（转型3.0），着重推进⽹络智能化、业务⽣态化、运营智慧化，引领数字⽣态，做领先的综

合智能信息服务运营商，筑⼒⽹络强国，服务社会民⽣。?