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《数字化市场营销调查与预测》教学大纲

课程编号英文名称：Digitalmarketingresearchandforecasting

学分：2

学时：总学时48学时，其中理论16学时

先修课程：无

课程类别：专业选修课程

授课对象：大数据管理与应用专业学生

教学单位：商学院

修读学期：第3学期

一、课程描述和目标

数字化市场营销调查与预测是高等学校市场营销与电子商务类专业的重要课程之一。该课程是一门理论性、实用性与综合性很强的课程。本课程的教学任务，主要在于介绍数字化时代市场营销调查以及通过调查数据预测市场的理论与方法，侧重于讲解具体的调查研究与数据分析技术。

课程目标：

1．专业知识方面。掌握市场营销调查与预测的基本概念、统计原理、方法要求。了解市场营销调查与预测的相关概念以及术语。培养学生了解掌握市场营销调查与预测的方法。

2．专业能力方面。熟练掌握市场营销调查与预测方法在大数据市场营销管理实践中的表现与应用，包括数据的收集、分析、报告、基于结果进行市场预测等专业能力。

3．综合能力和素质方面。能够形成数字化市场营销调查与预测方法的综合应用能力。能够针对不同的数字化市场管理实践场景，使用恰当的调查方法，设计适当的调查方案。培养学生在进行数字化市场营销调查中的道德品质与伦理素养，要求学生在其中培养爱国敬业、诚实守信、遵守规范等基本素质。

二、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

专业素养：2-1

课程目标1

M

实践应用能力：3-1、3-2

课程目标2、3

H

人文道德素养：1-1

课程目标3

M

三、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求及重、难点（含德育要求）

学时

教学

方式

对应课程目标

1

市场调查概述

掌握市场营销调查与预测的基本概念、目的与要求，正确认识市场调研。

2

集中讲授

课程目标1、2

2

市场调查的组织与机构

熟悉当代大数据营销背景下的市场调查组织与机构。

2

集中讲授

课程目标1、2、3

3

市场调查的流程

了解完整的市场调查具体流程。

2

集中讲授

课程目标1、2

4

市场调查数据收集方法

掌握各种市场调查数据的收集方法，包括问卷法、实验法、访谈法，并了解大数据背景下这些方法的革新。

2

集中讲授、案例讨论

课程目标1、2、3

5

市场调查设计

了解市场调查中的问卷设计、量表设计、访谈提纲设计等。

2

集中讲授、案例讨论

课程目标1、2、3

6

市场调查结果的分析

了解市场调查结果的定量与定性分析方式。

2

集中讲授、案例讨论

课程目标1、2

7

市场调研报告撰写

掌握从市场调查结果的分析中如何预测市场未来趋势，以及市场调研报告的撰写规范。

2

集中讲授

课程目标1、2

8

市场调研案例分析

通过分析既往著名市场调查案例，培养市场调查与预测基本知识的应用能力。

2

集中讲授

课程目标1、2

合计

16

序号

实验项目

实验内容与要求

学时

类型

对应课程目标

1

进行问卷设计

掌握针对具体数字化市场问题进行问卷设计的方法。

4

综合

课程目标1、2

2

进行实验设计

掌握针对具体数字化市场问题进行实验设计的方法。

4

综合

课程目标1、2

3

进行访谈设计

掌握针对具体数字化市场问题进行访谈设计的方法。

8

综合

课程目标1、2

4

调查结果的统计分析

掌握通过统计软件分析数字化市场调查结果的方法。

8

综合

课程目标1、2

5

调研报告的撰写

掌握验证数据库完整性的方法。

4

综合

课程目标1、2、3

6

市场调研整体方案设计

培养在数字化市场背景下，基础知识的应用素质，掌握数字化市场调研整体方案的设计能力与交叉方法的运用。

4

综合

课程目标1、2、3

合计

32

四、课程教学方法

如集中讲授、小组讨论等教学方式

五、学业评价和课程考核

推行多元评价，对本课程所采用的评价和考核方式作具体说明，若采用多种考核方法请分别列出考核评价的方法、内容、考核标准、成绩占比等，考核方法、内容应突出“学生中心、产出导向”。（以下以工科某课程为例，仅供参考。各课程要按课程实际情况设计填写）

（一）考核方式及具体要求

1.课程成绩构成与要求

课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由平时作业、课堂表现、期末考核组成，均按百分制计分，其中平时作业成绩占30%、课堂表现成绩占20%、期末考核成绩占50%。

2.课程目标达成考核与评价

序号

教学环节

课程目标1（分值）

课程目标2（分值）

课程目标3（分值）

合计

1

平时作业

15

10

5

30

2

课堂表现

10

5

5

20

3

期末考试

25

15

10

50

课程目标对应分值

50

30

20

100

（二）考核与评价标准

1.平时成绩考核与评价标准

分值

观测点

90