电子商务合同订立问题研究.pdfVIP

硕士研究生学位论文摘要

摘要

近年来电子商务交易快速发展，通过互联网进行购物已经成为主流购物方式之一。

如何解决电子商务交易中所产生的一系列纠纷成为事关消费者合法权益保护、商家经营

自主权以及电子商务行业有序稳定发展的重要问题。不同于传统合同，电子商务合同具

有基于商业交易为目的订立，高度依赖信息网络，订立方式便捷和交易形式以格式合同

为主等特点。传统的要约与承诺等合同订立规则是根据线下交易的特点而订立的，这些

既有的传统理论并不能很好地调整电子商务合同订立中的法律关系，在解决因电子商务

合同订立而产生的纠纷时具有不适应性。虽然我国法律针对电子商务合同的特点制定了

一定的规则，但是其中仍然存在不完善之处，导致司法实践中出现裁判标准不一的现象，

不仅不能保障电子商务合同订立双方的合法权益，也制约了电子商务产业的发展。

通过梳理电子商务合同订立相关的现行法律法规和近年来公布的电子商务合同订

立纠纷裁判文书发现，目前比较常见的电子商务合同订立纠纷是商品标价错误导致的纠

纷，人民法院对此类纠纷的裁判思路大体一致，但也存在理论理解及事实认定因素等方

面的不同之处。此类纠纷主要涉及电子商务交易中价格标价错误认定标准、标价错误电

子商务合同效力、电子商务合同订立中要约与承诺认定以及电子商务合同成立的时间这

四个问题。

理论和实践中对于标价错误的认定中所参考的因素有所不同。对于商品信息页面的

性质，理论上存在商品信息页面构成要约和构成要约邀请两种不同观点，由此引发了对

于《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）第491条和《中华人民共和国电

子商务法》（以下简称《电子商务法》）第49条第2款中对于电子商务合同双方是否

可以约定消费者付款后合同不成立条款的争议。对于存在标价错误的合同，实践中存在

合同成立并生效、合同成立但因重大误解可撤销和因显失公平可撤销等不同的观点。

针对以上问题，有必要完善电子商务合同订立规则，包括：明确标价错误的认定标

准并认定标价错误的合同成立重大误解，允许电子商务经营者与消费者约定商品信息页

面的性质和合同成立时间。

关键词：电子商务合同；合同订立；要约与承诺；重大误解

I

硕士研究生学位论文Abstract

Abstract

Inrecentyears,therapiddevelopmentofe-commercetransactions,hasmadeonlineshopping

oneofthemainstreamshoppingmethods.Howtosolveaseriesofdisputesarisingfrom

e-commercetransactionshasbecomeanimportantissueconcerningtheprotectionof

consumerslegitimaterightsandinterests,merchantsoperationalautonomy,andtheorderly

andstabledevelopmentofthee-commerceindustry.Unliketraditionalcontracts,e-commerce

contractsarecharacterizedbytheirpurposeofcommercialtransactions,heavyrelianceon

informationnetworks,convenientmethodsofconclusion,andthepredominanceof

standardizedcontractTraditionalcontractformationrules,suchasofferand