培养领导艺术任务讲解.pptx

任务5培养领导艺术主讲人：赵会鹏管理心理学模块9：领导心理与管理

课程导入身为领导者，如何做到有效地、创造性地发挥影响力呢？

领导艺术的概念领导艺术是指领导者在非程序化的管理过程中娴熟巧妙地运用领导科学与经验，以实现高效领导的技巧。

领导艺术的特点创造性A应变性B综合性C科学与经验相统一D

领导艺术的内容决策的艺术用人的艺术激励的艺术授权的艺术人际交往的艺术谈话的艺术

领导艺术的内容1.用人的艺术贤主劳于求贤，而逸于治事。——《吕氏春秋·士节》

领导艺术的内容1.用人的艺术合理选择，知人善任扬长避短、宽容待人合理使用，积极培养

领导艺术的内容1.用人的艺术大匠无弃材,寻尺各有施。——韩愈

领导艺术的内容1.用人的艺术汉高祖刘邦张良韩信萧何

领导艺术的内容2.激励的艺术奖惩是修正人行为的重要手段，巧妙运用奖惩方法，可以达到意想不到的激励效果。

领导艺术的内容2.激励的艺术要把握奖励的时机要掌握奖励的语言艺术要注意奖励的环境艺术要注意奖励方法和方式

领导艺术的内容2.激励的艺术惩罚应公平合理、严中有情，并注意方法的选择等。在运用批评时应注意：要晓之以理，动之以情、把握时机、留有余地。

领导艺术的内容3.决策的艺术决策艺术是领导者在一定知识、经验基础上形成的、非规范化的、具有创造性的、给人以美好感觉或体验的各种决策的技巧和手段。

领导艺术的内容3.决策的艺术科学与经验的结合综合性知识与创造性的发挥统筹全局01实事求是02开拓创新03克服不良情绪04谨慎权衡方案05发挥群体决策优势06掌握决策实施时机07

领导艺术的内容4.授权的艺术授权是指由领导者将自己所拥有的一部分权力授予下级，以期更有效地完成任务、更好地激励下级积极性的一种科学方法与领导艺术。

领导艺术的内容4.授权的艺术明确责任分派任务确立监控权授予权力

领导艺术的内容4.授权的艺术领导者若善于发现贤能之士而授之以权，使其各负其责、各尽其职，就会成就事业。反之，对下级不信任，对其束手束脚，势必影响事业发展。

领导艺术的内容5.人际交往的艺术人际关系规律吸引接近律趋同离异律交往深化律交往中和律

领导艺术的内容5.人际交往的艺术寻找共同语言优化个人形象谦虚谨慎，不耻下问将心比心，与人为善学会倾听培养幽默感

领导艺术的内容6.谈话的艺术做好谈话结尾06善于把谈话中的公事和私事分开05善于掌握分寸，控制冲动情绪04善于倾听，不随意打断对方讲话03善于启发对方讲实情02激发对方谈话的愿望01

课程小结用人的艺术激励的艺术决策的艺术授权的艺术人际交往的艺术谈话的艺术

谢谢观看主讲人：刘娟管理心理学