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商业研究

电子商务环境下消费者购买行为研究

■陈红武昌工学院

摘要：

随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务已成为现代商业活动的重要组成部分，深刻改变了消费

者的购买行为和企业的营销策略。本文旨在深入探讨电子商务环境下消费者的购买行为特征、影响因素及变化趋势，以期

为电商企业提供理论支持和实践指导。通过文献综述、案例分析及实证研究等方法，本文揭示了电子商务环境下消费者购

买行为的多样性和复杂性，提出了相应的营销策略建议。

关键词：

电子商务；消费者购买行为特征；影响因素及变化趋势；营销策略建议

一、引言要不断创新产品和服务，以满足消费者的个性化需求。随

电子商务的兴起不仅打破了传统商业模式的时空限着电子商务技术的不断发展，电商平台能够更精准地识别

制，还极大地丰富了消费者的购物选择和体验。在电子商消费者的个性化需求，并为其推荐合适的商品。这种个

务环境下，消费者的购买行为呈现许多新的特点和趋势，性化的购物体验使得消费者的购买行为