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?一、考核目的
为了加强对供应商的管理与监督,确保供应商提供的产品和服务符合公司要求,提高采购质量,降低采购成本,特制定本供应商考核评分标准。通过定期对供应商进行考核评分,激励供应商不断改进,建立长期稳定、优质高效的合作关系。
二、考核范围
本考核标准适用于与公司有合作关系的所有供应商,包括原材料供应商、零部件供应商、服务供应商等。
三、考核周期
考核周期为每自然年度一次,考核时间为每年的12月份。
四、考核内容及评分标准
(一)产品质量(40分)
1.批次合格率(20分)
-批次合格率=(合格批次数量÷检验总批次数量)×100%
-95%≤批次合格率<100%,得15分;
-90%≤批次合格率<95%,得10分;
-批次合格率<90%,得0分。
2.产品质量稳定性(10分)
-根据过去一年产品质量波动情况进行评估,波动小得8-10分;波动一般得4-7分;波动大得0-3分。
3.质量问题处理及时性(10分)
-对于出现的质量问题,供应商能在规定时间内(一般为接到通知后的[X]个工作日)采取有效措施解决,得8-10分;能在规定时间内响应,但解决问题时间较长,得4-7分;未能及时响应或解决问题,得0-3分。
(二)交货期(20分)
1.按时交货率(15分)
-按时交货率=(按时交货批次数量÷应交货总批次数量)×100%
-95%≤按时交货率<100%,得12分;
-90%≤按时交货率<95%,得8分;
-按时交货率<90%,得0分。
2.交货周期准确性(5分)
-实际交货周期与合同约定交货周期偏差在[X]天以内,得4-5分;偏差在[X]-[X]天之间,得2-3分;偏差超过[X]天,得0-1分。
(三)价格(15分)
1.价格合理性(10分)
-与市场同类产品价格相比,价格具有竞争力,得8-10分;价格一般,得4-7分;价格偏高,得0-3分。
2.价格调整灵活性(5分)
-当市场原材料价格波动或公司有成本控制需求时,供应商能积极配合调整价格,得4-5分;经协商后才调整价格,得2-3分;不配合价格调整,得0-1分。
(四)服务水平(15分)
1.售前服务(5分)
-能提供详细的产品资料、技术支持,协助公司进行产品选型等,得4-5分;服务一般,得2-3分;服务较差,得0-1分。
2.售中服务(5分)
-订单处理及时、准确,沟通顺畅,得4-5分;存在一定问题,得2-3分;问题较多,得0-1分。
3.售后服务(5分)
-售后服务响应及时,维修、退换货等处理得当,得4-5分;响应时间较长或处理结果不满意,得2-3分;售后服务差,得0-1分。
(五)企业管理(10分)
1.质量管理体系(3分)
-通过ISO9001等相关质量管理体系认证,且运行有效,得2-3分;未通过认证或运行存在问题,得0-1分。
2.生产管理水平(3分)
-生产设备先进,生产流程规范,产能满足公司需求,得2-3分;生产管理一般,得0-1分。
3.财务状况(2分)
-财务状况良好,无重大财务风险,得1-2分;存在一定财务风险,得0分。
4.环保与安全管理(2分)
-符合国家环保与安全要求,无违规记录,得1-2分;存在环保或安全问题,得0分。
五、考核方式
(一)数据收集
1.采购部门负责收集供应商的交货记录、质量检验报告、价格信息等相关数据。
2.质量部门提供产品质量检验数据,包括批次合格率、质量问题统计等。
3.其他相关部门根据实际情况提供与供应商考核相关的数据,如服务反馈等。
(二)实地考察
1.每年定期对部分重要供应商进行实地考察,了解其生产经营状况、质量管理体系运行情况、生产设备等。
2.实地考察人员由采购部门、质量部门、技术部门等相关人员组成,考察结束后形成考察报告。
(三)问卷调查
1.向公司
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