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委托送检制度

一、总则

为规范委托送检工作，确保送检样品的代表性、准确性和检测结果的可靠性，保证检测工作的质量和效率，特制定本制度。本制度适用于公司内部所有需要委托外部检测机构进行检测的样品送检工作。

二、职责分工

1.样品采集部门：负责按照规定的方法和要求采集具有代表性的样品，确保样品的真实性和完整性。对采集的样品进行必要的预处理，如标识、包装等，并填写样品委托送检单，详细注明样品的名称、规格、数量、来源、检测项目等信息。

2.送检人员：负责将样品和委托送检单及时送至选定的检测机构，并办理相关的送检手续。确保样品在运输过程中的安全和质量不受影响，对样品的交接过程进行确认和记录。

3.质量控制部门：负责对委托送检工作进行监督和管理，审核检测机构的资质和能力。对检测结果进行评估和分析，对不符合要求的检测结果及时采取相应的处理措施。

三、检测机构的选择

1.资质审查：选择具有相应资质和能力的检测机构，确保其具备承担所委托检测项目的资格。审查检测机构的计量认证（CMA）、实验室认可（CNAS）等资质证书，确保其在有效期内。

2.能力评估：对检测机构的技术能力、设备条件、人员素质、检测方法等进行评估，确保其能够满足检测工作的要求。了解检测机构的检测业绩和信誉，优先选择具有良好口碑和丰富经验的检测机构。

3.合同签订：与选定的检测机构签订委托检测合同，明确双方的权利和义务。合同中应包括检测项目、检测方法、检测标准、检测费用、检测周期、报告格式等内容。

四、样品的采集与运输

1.样品采集：样品采集人员应严格按照规定的方法和要求进行样品采集，确保样品的代表性。采集的样品数量应满足检测项目的要求，并留取一定的备份样品。

2.样品标识：对采集的样品进行唯一性标识，标识应包括样品名称、编号、采集日期、采集地点等信息。标识应清晰、牢固，便于识别和追溯。

3.样品包装：根据样品的性质和特点，选择合适的包装材料和包装方式，确保样品在运输过程中不受损坏、污染和变质。对易挥发、易燃、易爆、有毒等特殊样品，应采取特殊的包装和运输措施。

4.样品运输：样品应在规定的时间内及时送至检测机构，运输过程中应采取必要的防护措施，确保样品的安全和质量。送检人员应在样品运输过程中对样品进行妥善保管，防止样品丢失、损坏或混淆。

五、检测报告的管理

1.报告接收：送检人员应及时接收检测机构出具的检测报告，并对报告的完整性和准确性进行检查。如发现报告存在问题，应及时与检测机构联系，要求其进行更正。

2.报告审核：质量控制部门应对检测报告进行审核，审核内容包括检测项目、检测结果、检测方法、检测标准等。对不符合要求的检测报告，应要求检测机构进行说明或重新检测。

3.报告存档：检测报告应按照规定的期限进行存档，存档内容包括检测报告、委托送检单、样品采集记录等相关资料。存档资料应妥善保管，便于查询和追溯。

六、异议处理

1.提出异议：如对检测结果有异议，应在规定的时间内以书面形式向检测机构提出异议，并说明异议的理由和依据。

2.异议处理：检测机构应在规定的时间内对异议进行处理，并将处理结果书面回复提出异议的单位或个人。如双方对处理结果仍有争议，可通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。

七、附则

本制度由公司质量控制部门负责解释和修订。本制度自发布之日起施行。