《现代质量工程 第4版》 课件 第五章 质量控制常用技术 .ppt

*********************************5.4.3系统图法系统图法的应用程序明确目的和目标提出手段和方法评价手段和方法，确定可行性绘制系统图验证手段，确定目的编制计划系统图基本形势因素展开型目的手段目的手段目的手段目的手段5.4.3系统图法5.4.4矩阵图法矩阵图法的概念矩阵图法是把与问题有对应关系的各个因素排列成一个矩阵图的形式，然后对矩阵图进行分析，找到关键点，进而使问题得到解决。5.4.4矩阵图法矩阵图法的主要用途确定新产品开发和老产品改进中的关键；探索原材料的应用领域；查找质量保证体系的关键环节；分析影响产品质量的主要原因；评价本企业产品在市场中的地位，制定产品策略；分析工程实施中有关技术问题之间的关联情况。5.4.4矩阵图法矩阵图的分类L型矩阵图T型矩阵图Y型矩阵图X型矩阵图L型5.4.4矩阵图法T型5.4.4矩阵图法Y型a1a2a3b3b2b1c1c2c35.4.4矩阵图法X型5.4.4矩阵图法5.4.4矩阵图法矩阵图法的应用程序确定目的确定因素组选择与绘制矩阵图标注“着眼点”写出分析报告5.4.5矩阵数据分析法矩阵数据分析法的主要用途矩阵数据分析法主要是用于市场调查、新产品规划、新产品研制、工序分析等方面。5.4.5矩阵数据分析法用矩阵数据分析法解决问题的办法收集数据并将数据整理成矩阵表的形式计算各项目的平均值和偏差值将数据规范化计算相关系数计算特征值和特征矢量计算因子负荷量计算主成分得分用坐标表表示主成分考察结果5.4.6网络图法网络图法网络图法又称为箭条图法或矢线图法，它是计划评审法（PERT法）在质量管理中的应用，用来制定质量管理日程计划，明确管理的关键，进行质量管理进度控制等。5.4.7过程决策程序图法过程决策程序图（ProcessDecisionProgramChart）法简称为PDPC法。它通过对事态发展过程中可能出现的各种问题，拟订多种对策方案，并运用程序图来确定一条获得最佳结果的途径。PDPC法的应用思路初步计划阶段应变计划阶段5.4.7过程决策程序图法PDPC法的主要特征从总体上来把握系统的变化动向，而不是作为局部来处理；能按时间序列掌握系统状态的变化情况以系统的发展动向为中心掌握系统的输入和输出关系由于是以事物为中心，只要对系统有一个基本的理解就可运用自如PDPC没有特定的绘图规则和程序，需结合具体问题灵活应用5.4.7过程决策程序图法PDPC法的主要用途在方针目标管理中，用来制定动态的方针目标实施计划；用来制定新产品开发执行计划；制定预防不良品发生的工艺控制对策；制定预防措施，防止质量系统中发生重大事故；用于解决质量纠纷；用于制定防止物品运输中发生质量问题的措施；用来制定谈判方案。A0A1A2A3A4AnZB1B2B3BnC1C2C3CnD1D2D3Dn随着新事实的发现或新情况的进展，必需随时改进图形5.4.7过程决策程序图法PDPC案例防止产品搬运倒置的PDPC法5.4.7过程决策程序图法**************5.2.6散点图散点图类型控制图理论5.35.3.1控制图概述5.3.2控制图的绘制与应用5.3.3控制图的观察与分析5.3.4控制图的两类判断错误及其检出力5.3.1控制图概述控制图的基本概念控制图是用来分析和判断工序是否处于稳定状态的一种图形工具。控制图的主要作用有①工序分析。②控制工序质量状态。③为质量评定积累数据。控制图的种类分析用控制图控制用控制图5.3.1控制图概述控制界限的确定控制图中的上下界限是判断工艺过程或工序是否失控的主要依据。因此，在应用控制图工具是，如何经济、合理的确定上下控制界限便成为关键。5.3.1控制图概述控制图的应用程序明确采用控制图的目的确定受控对象的质量特性选择控制图类型绘制分析用控制图绘制控制用控制图进行日常工序质量控制修订控制界限5.3.1控制图概述控制图是用来分析和判断工序是否处于稳定状态的一种图形工具。它通过监视生产过程中工序质量随时间波动的情况，判定工艺过程中是否