如何构建长效激励机制.pdf

激励机制是指通过一套理性化的制度来反映激励主体（企业）与激励客体（员工）相互作用

的方式，如何建立长效的激励机制是大多数企业所面临的难题。

在确定如何构建企业长效激励机制之前，我们首先要了解企业在激励机制建设方面通常会存

在的问题，这些问题主要表现在以下三个方面。

激励机制建设缺乏体系性和规范性。一是人力资源规划建设薄弱，员工招聘和使用不作预测

和规划，部门设置和岗位设置缺乏针对性，员工进入公司后容易出现工作职责不清，个人发

展目标和组织发展目标不协同等问题；二是激励手段较为单一。激励约束工具多种多样，但

主要分为物质激励和精神激励两大类。物质激励主要包括基本薪酬、奖金、长期激励计划、

福利和特殊待遇等方面；精神激励主要包括目的激励、尊重激励、参与激励、工作激励、培

训和发展机会激励、荣誉和晋升激励、情感激励和负激励等形式。管理者容易误以为只有货

币性收入一种激励手段，缺乏使用精神激励的意识，或者精神激励涵盖面较窄，亦或只倚重

负激励等惩罚手段；三是绩效考核指标设定与组织目标偏离较大，且缺乏严格、系统、科学

的评定手段，导致绩效考核流于形式，绩效考核也就不能为激励兑现和发放提供导向和标准；

四是企业文化建设未能为激励机制的实施提供良好的内部环境和正确看待激励机制的理念。

激励机制建设缺乏人本管理的思想。一是管理者观念落后。许多企业的管理者误以为仅仅依

靠激励制度体系的建设就能达到激励效果，没有意识到激励是一种复杂的心理和行为过程，

不仅受到职工的个性差异、文化背景、企业环境及激励方法等因素的影响，更受到员工的需

要、动机、目标、心理等因素的影响；二是激励制度的制定缺乏对员工个体需求的研究和分

析。依据马斯洛的需求理论，人的需求是由低到高分布的，不同发展阶段也会有不同的需求，

一些企业不考虑员工需要的差异性，激励不分对象、不分方式、不分时期，只关注企业整体

目标如何实现，不关注不同层次、不同发展阶段员工的需求，造成激励效果与期望值相差甚

远；三是过于关注企业整体目标，忽视员工需求，以及个人发展目标与企业发展目标趋同性

的塑造。

激励机制未能依据外部环境的变化做出及时有效的调整。一是激励和考核制度一旦制定，有

时会僵化和严格的执行。不参考外部环境的变化，及时对本企业的组织目标、激励要素进行

修订，导致激励效果降低或者出现异向；二是激励机制的修订缺乏规范的制度和流程，大多

数时候沦为管理者调整激励政策、减轻企业负担的借口。17，08

17，08

通过准确地分析激励机制存在的普遍性问题，找到了影响长效激励机制建立的症结，下面我

们将通过组织目标和个人目标趋同为指导思想来制定企业的长效激励机制。

一、将组织目标与个人目标的趋同确定为构建长效激励机制的根本出发点

企业构建长效激励机制需要明确指导思想，一般的方法是以实现组织总体目标为根本出发点

构建激励机制。这种方法重视激励主体及组织目标的需求，最大限度地保证了组织的利益，

短期效果可能较为明显，但是忽略了员工个体的差异性，长期效果将逐步递减。同时，一些

学者也开始提出以员工目标为导向来制定激励机制，让员工从实现自我价值出发，完成个人

目标的同时最终促成总体目标的实现。在实际操作过程中难度较大，因为中国现阶段国情决

定了个人目标较难获得统一。在强调个体目标的同时，公司目标可能会出现弱化，企业短期

利益也将无法保障，很难符合中国企业目前的生存现状。有没有更佳的方案呢？

笔者认为，不能仅仅依托某一种方法，应该将上述两个目标结合起来，使二者的目标趋同。

具体办法是先确定组织目标，通过组织目标的分解，明晰企业的年度计划、战略举措，并制

定公司的人力资源计划、明确员工数量和岗位需求、确定各岗位的岗位职责和任职资格，并

为每个岗位设定职业发展通道，使每个岗位的工作目标和每位员工的发展目标都与公司目标

一脉相承。再通过激励机制的规范化设计，在激励机制的驱动下，个人的行为受到绩效考核

的约束，组织和个人再对个人绩效评定结果进行反馈沟通，使个人按照本岗位所设定的可能

发展路线进行发展，从而达成个人目标与组织目标的趋同。但是，问题在于建立何种激励机

制来保障二者目标的趋同呢？

17，08

17，08

二、以人本管理为指导，建立规范的激励机制体系

激励机制未能依据外部环境的变化做出及时有效的调整。一是激励和考核制度一旦制定，有

时会僵化和严格的执行。不参考外部环境的变化，及时对本企业的组织目标、激励要素进行

修订，导致激励效果降低或者出现异向；二是激励机制的修订缺乏规范的制度和流程，大多

数时候沦为管理者调整激励政策、减轻企业负担的借口。17，08

17，08

通过准确地分析激励机制存在