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如何调查企业培训需求
--明阳天下拓展培训
企业培训需求可从三个角度进行分析。
第一、从任务角度分析培训需求。
对于低层次的工作,公司通常雇用没有经验的人,这时就可以使用任
务分析法来确定工作中需要的各种技能。在任务分析过程中,我们除
了可以使用工作说明书和工作规范外,还可以使用工作任务分析记录
表,这一表格记录了工作中的任务及所需的技能。员工培训计划工作
任务分析记录表通常包括工作的主要任务和子任务、各项工作的执行
频率、绩效标准、执行工作任务的环境、所需的技能和知识以及学习
技能的场所。
企业员工培训计划第二、从绩效角度分析培训需求。
所谓的绩效分析是考察员工的目前实际绩效与理想的目标绩效之间
是否存在偏差,然后决定是否可以通过培训来矫正偏差。企业员工培
训计划的主要作用是通过提高员工的工作能力来改进工作绩效,因此
培训能够解决员工能力方面的问题。而要改变员工的工作态度,虽然
也可以采用培训的办法,但更主要的是通过改变奖励和惩罚等措施、
调整薪酬管理政策和工作设计等方面来实现。如果员工不知道自己的
绩效差异,就应首先考虑“能不能”的问题,然后再考虑“肯不肯”
的问题。
企业员工培训计划第三、从前瞻性角度分析培训需求。
随着企业不断发展,随着员工在组织中不断成长,即使员工目前的工
作绩效是令人满意的,也必须为轮岗做准备、为晋升做准备、或者为
适应工作的变化做准备,而提出新的培训需求。
前瞻性企业员工培训计划需求评估模型的优势在于:它建立在未来需
求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义。可充分考虑
企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准
备一个结合点,这是开发与激励员工以及培养员工对组织的归属感的
有效手段。
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