《护理礼仪》教案 第6课 见面礼仪.pdf

课题见面礼仪

课时2课时（90min）

知识技能目标：

掌握见面礼仪的内容

教学目标

素质目标：

体会规范行为礼仪的重要意义，提升职业素

教学重点：称谓礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪

教学重难点

教学难点：称谓礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪

教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程主要教学内容及步骤

【教师】使用APP进行签到

考勤

【学生】按照老师要求签到

【教师】随机邀请学生回答以下问题

在我国见面时的基本礼仪有哪些？

问题导入

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：见面礼仪

【教师】讲解称谓礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪

【教师】组织学生扫码观看“见面礼仪”视频（详见教材），帮助学生了解见面礼仪的相关内容

一、称谓礼仪

称谓礼仪是指称呼他人时所应遵循的行为规则，它是人际交往中不可或缺的礼仪因素。

（一）称谓的基本原则

1．符合习惯

称谓要符合习惯，即要符合本民族的文化传统及习惯等。

【师生互动】

传授新知【教师】随机邀请学生回答以下问题：

说一说，你所在的地区有哪些关于称呼的风俗或习惯？

【学生】聆听、思考、回答

2．注意场合

注意场合是指称谓必须讲究场合，不同的场合应使用不同的称谓。

（二）称谓的一般方式

在社交活动中，对于不同场合的不同交际对象，需要采用不同的称谓方式，常规性的称谓方式有以下几种：

1．泛尊称

泛尊称是指对社会各界人士都可以使用的称谓，几乎适用于所有社交场合。

2．职务称呼

职务称呼是指以对方所担任的职务作称呼，如张局长、刘老师等。

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面对因语音而易产生歧义的称呼时，其正确做法是去其姓氏而直接称其职务。

3．职业称呼

职业称呼是与一些职业特征比较明显的人士交往时使用的称谓。

除了以上三种常规的称呼外，在日常交往中还有其他一些比较常用的称呼。

（三）称谓的避讳

在人际交往过程中，有一些称谓是避讳使用的，它们的共同之处是：失敬于被称呼者。

1．替代性称呼

替代性称呼是指用其他语言符号来代替常规性称呼。2．错误性称呼

错误的称呼主要是指误读和误会。误读即念错他人姓名，如将多音字或不认识的字念错；误会或错误判断

了他人的年龄、辈分、婚否及与其他人的关系。避免使用错误称呼的主要方法是事先积极查证、了解，或临时

谦虚请教。

3．绰号性称呼

绰号性称呼是指以绰号称呼别人，在正式的场合以绰号来称呼他人是极其不礼貌的，一些对他人具有侮辱

性质的绰号更应该被禁止使用。

【嘉言善行】

【教师】组织学生阅读“岳飞问路”（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：

同样是问路，岳飞和牛皋得到的结果为什么会不同？

【学生】阅读、思考、回答

二、介绍礼仪

（一）自我介绍