医院健康教育质控核查表.doc

20XX年月科健康教育质量核查表

核查人：

核查日期

患者床号姓名

被核查护士

入院教育

1.热情接待，做好入院评估

2.介绍责任护士、分管医生、护士长、科主任、同病室病友

3.介绍病房环境（楼层、病室、床号）、病房设置、房间内物品摆放要求

4.介绍医院陪护、作息制度

5.疾病指导（大致诊断、注意事项指导等）

6.告知标本采集注意事项

7.安全教育（防偷防盗、疾病安全等）

8.示范空调、呼叫器、床栏、床头灯、卫生间灯的使用方法

住院教育

9.宣教方式多样：口头宣教、健康处方、小册子、宣传栏、个别指导等（至少3种）

10.教育内容与方式适宜患者需要（与患者知识水平、接受程度相符）

教育内容

11.讲解疾病的一般常识，如病因、诱因、临床症状等

12.心理护理

13.饮食指导

14.特殊检查或用药指导

15.安全教育

16.功能锻炼

17.介绍住院费用的查询方式与告知

18.责护及时评估患者及家属对健康教育的接受程度（询问患者或查看健康教育评价单）

术前教育

19.给患者讲解手术的流程

20.给患者讲解术前、术后需要患者配合的注意事项

21.讲解术前准备的内容及意义：饮食、皮肤准备、肠道准备等

22.安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心

23.责护及时评估患者及家属对健康教育的接受程度

术后教育

24.给患者及家属讲解：术后卧位要求

25.给患者及家属讲解：各种管路的保护

26.给患者及家属讲解：减轻疼痛和不适的方法

27.给患者及家属讲解：进食的时间和饮食种类

28.给患者及家属讲解：活动时间及注意事项

29.给患者及家属讲解：用药的相关知识

30.给患者及家属讲解：监护仪等仪器使用意义及注意事项等

31.责护及时评估患者及家属对健康教育的接受程度（询问患者或查看健康教育评价单）

出院指导

32.出院用药指导

33.饮食、活动、休息的要求及注意事项

34.复诊时间安排及重要性

35.病历复印相关事宜（根据患者需求选择性宣教）

健康教育资料

36.健康教育角内容年初有计划

37.健康教育角每季度及时更新，主题鲜明，科学生动，通俗易懂，格式适宜

38.健康教育资料符合科室特点，满足患者需求

执行率(1=执行2=未执行3=未涉及)

健康教育质量标准月执行率=6个患者1-38项目总数/228

健康教育知晓率

注：每月查6名患者，一级护理优先，住院3天以上；出院指导部分随机查看当天出院患者，或提问护士。

健康教育知晓率：知晓率=6个患者2-8,11-17,19-35共计31项患者知晓情况/186。

本月存在问题：

原因分析：

改进措施：

日期：姓名：

效果评价：

日期：姓名：