2025年造价咨询实施综合方案.doc

造价征询实行方案

一、服务承诺

1、保证工作质量：我企业不管是對清單、招標控制价的编制，還是對結算的审核都实行三级审核制度，即一审為主审工程師、二审為主任工程師负责人、三审為技术负责人。同步有齐全的业务操作流程、严密控制的质量三级审核制度、科學完善的工作流程管理、行之有效的项目經理负责制等保证措施。并且做到事前任务明晰、事中及時沟通反馈、事後跟踪回访，保证征询工作的质量。

2、保证時间：我企业完全响应贵單位规定工期，根据工程规模及其他状况随時调整人员配置。如贵單位對成果文献的出卷時间规定尤其紧，我們也要克服困难、多配人员、加班加點，算细算准，保证工期。

3、人员配置：指派經验丰富的造价工作人员，构成该工程的项目部，分工明确，各司其职，以保证准時完毕造价征询工作。

4、履行职责：由我單位具有同类工程有关专业知识及經验，负责造价征询协议的履行，最终签发造价征询汇报及有关征询成果文献。

5、保密：在工程造价征询工作過程或工作完毕後，我企业全体组员严守甲方的商业秘密，不向任何單位及個人泄露应保密的项目信息，不得将任何资料与成果文献等有关资料作為其他用途。

6、维护业主利益：我企业视委托人的利益為已任，在造价征询工作中尽量维护业主利益。

7、执业道德：我企业工程造价专业人员在進行工程造价业务活動時，遵守“独立、客观、公正、依法”的执业原则，對故意纵容、明示、暗示违反执业原则的行為坚决抵制。

严格遵守建设行政主管部门的有关规定，包括：

(1)执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价根据；

(2)使用建设行政主管部门承认的计价软件；

(3)使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务汇报；

(4)對业务活動中与自身利益有关系的，实行回避制度；

(5)廉洁自律，不索取、收受委托协议约定以外的礼金和其他财物。

8、处理現場問題迅速程度：如現場出現問題，我企业一定及時派所需专业人员赶到現場处理問題。

二、造价征询工作计划、流程

造价征询工作可由业务准备、业务实行及业务终止三個阶段构成。工作计划如下：

1、為获得征询项目開展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀請，提供征询服务書等；

2、签订征询协议，明确征询標的、目的及有关事项；

3、接受并搜集征询服务所需的资料、踏勘現場、理解状况；

4、制定征询实行方案；

5、根据征询实行方案開展工程造价的各项计量、确定、控制和其他工作；

6、形成征询初步成果并征询有关各方的意見；

7、召開征询成果的审定會议或签批确定征询成果资料；

8、征询成果交付与资料交接；

9、征询资料的整顿归档；

10、征询服务回访与总結；

11、征询成果的信息化处理。

造价征询工作流程图

造价征询业务的操作规程必须符合現行的法律、法规、规章、规范性文献及行业规定规定和對应的原则、规范、技术文献规定，体現公正、公平、公開执业原则，诚实信用，讲求信誉。详细流程如下：

(一)准备阶段

1、签订征询协议

签订统一格式的征询协议，明确协议標的、服务内容、范围、期限、方式、目的规定、资料提供、协作事项、收费原则、违约责任。

2、制定征询实行方案

由项目负责人主持编制的征询实行方案一般包括如下内容：征询业务概况、征询业务规定、征询根据、征询原则、征询原则、征询方式、征询成果、综合征询计划、专业分工、征询质量目的及操作人员配置等。该征询实行方案經技术总负责人审定同意後实行。

3、配置征询业务操作人员

征询單位应為征询业务配置對应的操作人员，包括项目负责人、對应的各专业造价工程師及概预算人员。

4、征询资料的搜集整顿

征询單位根据协议明确的標的内容，開列由委托人提供的资料清單。提供的资料应符合下述规定：（1）资料的真实性，委托人對所提供资料的真实性、可靠性负责；（2）资料的充足性，委托人按征询單位规定提供的项目资料应满足造价征询计量、确定、控制的需要，资料要完整和充足；（3）委托人提供的资料凡從第三方获得的，必须經委托人确认其真实可靠。征询业务操作人员在项目负责人的安排下，搜集、整顿開展征询工作所必需的其他资料。

（二）实行阶段

本造价征询实行阶段包括建设项目前期概预算和施工阶段的造价征询服务。

建设项目前期概预算阶段工作流程

1、搜集和熟悉有关征询根据

（1）有关建设工程招投標的法律、规定、程序、规定等内容；

（2）项目的实行规定，包括工程拟招標的方式、范围；

（3）编制招標阶段征询文献所需的基础资料与有关的设计成果文献(包括满足招標需要的图紙及技术资料)，建设项目特殊条件等；

（4）与建设项目招標工作有关的其他资料。

2、征询成果文献的校审

（1）保证整個招標阶段的征询服务工作应在独立、公平、公正、科學、诚信的状态下開展；

（2）建设项目招標方式、招標文献及施工协议应符合国家有关法规规定并满足项目自身的特殊条件，保证拟采用的招標