押题宝典中级银行从业资格之《中级个人理财》通关考试题库（满分必刷）附答案详解.docxVIP

押题宝典中级银行从业资格之《中级个人理财》通关考试题库

第一部分单选题(50题)

1、客户关系管理的首要环节是（）

A.加强客户维护管理

B.制定和实施营销策路

C.制定产品与服务策略

D.明确客户策略

【答案】：D

【解析】本题可根据客户关系管理的流程及各环节的作用来判断首要环节。客户关系管理是企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。选项A，加强客户维护管理是在与客户建立联系并开展业务之后的环节，目的是保持与客户的良好关系，提高客户的忠诚度和满意度，并非首要环节。选项B，制定和实施营销策略是在明确了目标客户群体等之后，为了吸引客户、促进销售而制定的一系列计划和行动，它依赖于对客户的了解和定位，不是客户关系管理的首要步骤。选项C，制定产品与服务策略是基于对市场需求、客户偏好等的分析后开展的，以满足客户需求为导向，但这也是在明确客户群体和需求之后进行的，不是首要环节。选项D，明确客户策略是客户关系管理的首要环节。只有先明确了客户策略，确定了目标客户群体、客户细分以及针对不同客户群体的价值主张等，后续的产品与服务策略制定、营销策略实施以及客户维护管理等环节才有明确的方向和目标。因此，正确答案为D选项。

2、2011年6月何先生与王女士结婚，2014年5月王女士作为投保人为何先生投保了一份定期寿险，同时王女士为唯一受益人。二人婚后无子女，何先生的父母尚在。一个有约束力的合同必须包括合法的对价。王女士为何先生投保而与保险公司签订的定期寿险合同中，王女士支付的对价是（）。

A.合同约定的保费

B.合同的违约金

C.合同约定的保费的利息

D.保费及其利息

【答案】：A

【解析】本题主要考查保险合同中投保人支付对价的相关知识。在保险合同中，对价是指合同一方为了得到另一方的承诺而付出的代价。对于定期寿险合同而言，投保人通过支付一定的费用，来获取保险公司在特定条件下承担赔付责任的承诺。选项A：合同约定的保费是投保人王女士为了获得保险公司为何先生提供定期寿险保障而需要支付的费用，是王女士在该定期寿险合同中支付的对价，该项正确。选项B：合同的违约金是在合同一方违反合同约定时所应承担的赔偿责任，并非投保人在正常履行合同过程中支付的对价，该项错误。选项C：合同约定的保费的利息并非投保人签订保险合同所支付的必要对价部分，保费本身才是主要的对价，该项错误。选项D：保费的利息同样不是签订保险合同所必需的对价组成部分，该项错误。综上，本题答案选A。

3、下列金融交易中，属于货币市场交易的项目是（）。

A.你从银行获得了三年期贷款购买一辆小汽车

B.你在银行购买了9800元的短期国库券

C.普通股价格上涨，为此你买入100股这个公司的股票

D.你获得了一笔收入，买入15000元证券投资基金

【答案】：B

【解析】本题可根据货币市场的定义和各选项所涉及金融交易的特点来进行分析判断。货币市场是短期资金市场，是指融资期限在一年以下的金融市场，其交易对象主要是短期金融工具。选项A从银行获得三年期贷款购买一辆小汽车，贷款期限为三年，超过了一年，该交易属于资本市场交易，并非货币市场交易，所以A选项不符合要求。选项B短期国库券是由一国政府发行的期限在一年及一年以内的短期债券，属于典型的货币市场工具。在银行购买9800元的短期国库券，是在货币市场进行的交易，因此B选项正确。选项C普通股是指在公司的经营管理和盈利及财产的分配上享有普通权利的股份，是股份公司资本构成中最普通、最基本的股份。买入公司的股票，属于资本市场的证券交易，并非货币市场交易，所以C选项不正确。选项D证券投资基金是一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式。买入证券投资基金通常是一种长期投资行为，不属于货币市场交易，所以D选项也不符合题意。综上，本题答案选B。

4、张云预计其子10年后上大学，届时需学费50万，张云每年投资4万元于年投资报酬率6％的平衡基金，则10年后张云筹备的学费()。

A.够，还多约2.72万

B.够，还多约0.7万

C.不够，还少约2.72万

D.不够，还少约0.7万

【答案】：A

【解析】本题可先根据年金终值公式计算出张云每年投资4万元，在年投资报酬率6％的情况下，10年后的投资终值，再将该终值与届时所需学费50万进行比较，从而判断筹备的学费是否足够。步骤一：明确相关参数-每年投资额（年金）\(A=4\)万元；-投资报酬率\(i=6\%=0.06\)；-投资期数\(n=10\)年。步骤二：计算年金终值年金终值是指一定时期内，每期期末等额收入或支出的本利和，其计算公式为\(F=A\times\frac{(1+i)^{n}-1}{i}\)，将