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南航顶层安全管理制度

总则

目的

本制度旨在建立健全南航顶层安全管理体系，确保公司运营安全，保障旅客、机组人员及相关利益者的生命财产安全，维护公司良好的社会形象，促进公司持续稳定发展。

适用范围

本制度适用于中国南方航空股份有限公司及其所属各部门、分公司、子公司，以及参与南航运营保障的所有相关单位和人员。

基本原则

1.安全第一原则：始终将安全放在首位，任何工作安排都不得危及安全。

2.预防为主原则：强化安全风险防控，从源头消除安全隐患，做到防患于未然。

3.综合治理原则：运用多种手段，整合各方资源，共同推进安全管理工作。

4.依法合规原则：严格遵守国家法律法规、行业标准及公司各项规章制度。

安全管理职责

公司决策层职责

1.董事会：负责审定公司安全战略、方针和目标，监督安全工作的总体执行情况。

2.管理层：制定安全管理政策，确保安全资源的有效配置，定期组织安全形势分析，决策重大安全事项。

安全管理部门职责

1.安全管理委员会办公室：统筹协调公司安全管理工作，制定安全管理制度和计划，组织安全检查与评估，督促隐患整改。

2.安全运行监察部门：对公司运行全过程进行安全监察，查处违规行为，收集安全信息，提出改进建议。

各业务部门职责

1.飞行部门：负责飞行安全管理，制定飞行安全操作规程，组织飞行人员培训与考核，确保飞行任务安全执行。

2.机务部门：承担飞机维护保养职责，保障飞机技术状况良好，严格执行维修标准和程序，防止因机务原因引发安全事故。

3.空勤保障部门：为空勤人员提供优质服务和保障，确保空勤人员具备良好的工作状态，包括餐饮、住宿、航前准备等方面。

4.地面服务部门：做好旅客地面服务工作，保障旅客登机、下机及行李运输安全有序，处理旅客安全相关问题。

5.货运部门：规范货物运输流程，确保货物装卸、存储、运输过程中的安全，防止货物损坏、丢失及安全事故。

员工个人职责

1.严格遵守公司安全规章制度，履行岗位安全职责。

2.积极参加安全培训和教育活动，提高安全意识和技能。

3.及时报告安全隐患和不安全行为，配合公司做好安全管理工作。

安全管理制度

安全培训制度

1.培训计划制定：根据公司安全需求和员工岗位特点，制定年度安全培训计划，明确培训内容、方式、时间和对象。

2.培训内容：包括安全法规、安全操作规程、应急处置技能、安全案例分析等。

3.培训方式：采用集中授课、在线学习、现场实操、模拟演练等多种形式。

4.培训考核：对员工培训效果进行考核，考核结果与绩效挂钩，未通过考核的员工需补考或重新参加培训。

安全检查制度

1.定期检查：公司各级部门定期开展安全检查，包括日常检查、月度检查、季度检查和年度检查。

2.专项检查：针对重点领域、关键环节和特殊时期，开展专项安全检查，如换季检查、重大节日前检查等。

3.检查内容：涵盖安全管理制度执行情况、设施设备运行状况、人员操作规范等。

4.隐患整改：对检查发现的安全隐患，下达整改通知书，明确整改责任人和期限，跟踪整改情况，确保隐患消除。

安全风险管理制度

1.风险识别与评估：运用科学方法，对公司运营过程中的安全风险进行识别和评估，确定风险等级。

2.风险应对措施：针对不同等级的风险，制定相应的应对策略，如风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等。

3.风险监控：持续监控风险状况，及时调整风险应对措施，确保风险始终处于可控状态。

应急管理制度

1.应急预案制定：制定完善各类安全应急预案，包括飞行事故、机务故障、自然灾害、公共卫生事件等方面的预案。

2.应急组织机构：明确应急指挥体系和各成员职责，确保应急响应迅速、高效。

3.应急演练：定期组织应急演练，检验和提升应急处置能力，演练后对应急预案进行评估和修订。

4.应急资源保障：储备必要的应急物资和设备，确保应急时能够及时调配使用。

安全文化建设

安全文化理念宣传

1.通过内部刊物、宣传栏、网站、微信公众号等多种渠道，宣传南航安全文化理念，如“安全第一、预防为主、综合治理”等。

2.开展安全文化主题活动，如安全演讲比赛、安全征文活动、安全知识竞赛等，增强员工安全文化认同感。

安全文化激励机制

1.设立安全奖励基金，对在安全工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。

2.将安全绩效纳入员工绩效考核体系，对安全工作不力的单位和个人进行问责。

安全信息管理

安全信息收集

1.建立多渠道安全信息收集网络，包括员工报告、安全检查反馈、运行数据监测、外部信息通报等。

2.明确安全信息收集的内容、标准和流程，确保信息的准确性和及时性。