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售前演示时间控制试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.售前演示最佳开场时间应控制在（）

A.1-2分钟B.3-5分钟C.5-8分钟

答案：B

2.一般售前演示总时长建议不超过（）

A.30分钟B.60分钟C.90分钟

答案：B

3.介绍产品核心功能时间大概占总演示时间（）

A.20%B.40%C.60%

答案：B

4.演示中留给客户提问时间应不少于（）

A.5分钟B.10分钟C.15分钟

答案：A

5.快速引入主题应在开场后（）

A.1分钟内B.2分钟内C.3分钟内

答案：A

6.若演示45分钟，产品优势阐述约（）

A.10分钟B.15分钟C.20分钟

答案：B

7.产品案例分享适宜时间是（）

A.5-10分钟B.10-15分钟C.15-20分钟

答案：A

8.总结环节一般不超过（）

A.2分钟B.3分钟C.5分钟

答案：C

9.复杂产品演示，讲解重点特性时间约（）

A.20-30分钟B.30-40分钟C.40-50分钟

答案：A

10.开场建立互动时间不宜超过（）

A.1分钟B.2分钟C.3分钟

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.售前演示时间分配需考虑的因素有（）

A.产品复杂程度B.客户需求C.演示场地D.竞争对手情况

答案：AB

2.以下哪些属于合理分配演示时间的方法（）

A.提前规划环节时间B.灵活调整C.平均分配各部分时间D.突出重点环节

答案：ABD

3.演示中时间把控不好可能出现的问题有（）

A.重点不突出B.客户注意力分散C.遗漏关键信息D.无法完成演示

答案：ABCD

4.缩短演示时间可采取的措施有（）

A.简化非关键流程B.减少案例数量C.加快语速D.跳过部分功能介绍

答案：ABD

5.延长演示时间的合理场景有（）

A.客户兴趣浓厚B.产品有新功能C.竞争对手压力小D.客户提出大量问题

答案：AD

6.有效利用演示时间的技巧包括（）

A.提前排练B.准备备用内容C.关注客户反应D.把控节奏

答案：ABCD

7.开场时间过长可能导致（）

A.客户失去兴趣B.后续内容仓促C.无法建立良好互动D.演示超时

答案：ABD

8.产品功能演示时间安排要考虑（）

A.功能重要性B.客户熟悉程度C.演示难度D.市场竞争情况

答案：ABC

9.客户提问环节时间管理要点有（）

A.提前预留时间B.控制回答时长C.引导问题方向D.忽略无关问题

答案：ABC

10.演示时间规划应包含的环节有（）

A.开场B.产品介绍C.案例分享D.答疑和总结

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.售前演示时间越长越好，能展示更多内容。（）

答案：错

2.开场时间随意即可，不用严格控制。（）

答案：错

3.产品演示中所有功能都要详细讲解，不能遗漏。（）

答案：错

4.客户提问时间可根据情况灵活调整。（）

答案：对

5.若演示超时，客户不会在意。（）

答案：错

6.提前规划演示时间有助于提高效率。（）

答案：对

7.产品优势部分可多花时间重点介绍。（）

答案：对

8.案例分享时间可以无限延长。（）

答案：错

9.总结环节简单带过就行，不需要花太多时间。（）

答案：错

10.演示过程中不用关注时间，按自己节奏来。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述售前演示时间规划的重要性。

答案：合理规划时间能突出重点，让客户抓住关键信息；保证演示完整流畅，不遗漏要点；能更好吸引客户注意力，提升演示效果，增加合作机会。

2.开场时间控制在3-5分钟的原因是什么？

答案：时间过短无法清晰引入主题、建立互动；过长易使客户失去兴趣，还会压缩后续重要环节时间，3-5分钟能恰到好处引起客户兴趣并进入主题。

3.演示中如何根据客户反应调整时间？

答案：若客户兴趣高、提问多，可适当延长相关内容时间；若客户对某些内容不感兴趣或已熟悉，可加快节奏、缩短讲解，确保整体时间合理。

4.产品优势演示时间占比较大的理由是什么？

答案：产品优势是吸引客户购买