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餐饮设备维修合同模板
甲方（委托方）：________（以下简称“甲方”，可填写XX餐厅/XX餐饮有限公司等）
乙方（服务方）：________（以下简称“乙方”，可填写XX厨房设备维修服务中心/XX机电设备维护有限公司等）
鉴于甲方经营餐饮业务，需保障厨房设备正常运转；乙方具备餐饮设备维修专业资质与经验，双方经友好协商，就甲方所属餐饮设备的日常维修、应急故障处理等事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。
一、合同背景与服务目标
我（注：以乙方从业人员视角，模拟起草合同时的真实思考）在厨房设备维修行业干了七八年，太清楚餐饮老板的痛点——蒸箱突然不出气、冰箱不制冷、洗碗机卡盘，这些问题分分钟能让后厨乱成一锅粥。去年冬天，我曾接到一家早餐店的紧急电话，凌晨四点包子蒸炉罢工，老板急得直拍大腿：“今天要是开不了门，三十多桌预定全黄了！”所以咱们签这份合同，核心就一个：让甲方的设备“少出问题、出了问题快速解决”，保障正常营业。
本合同服务目标明确：为甲方提供覆盖全品类餐饮设备的规范化维修服务，包含日常巡检、故障诊断、备件更换及应急抢修，确保设备完好率≥98%，单次故障修复及时率≥95%（以甲方确认的维修工单为准）。
二、服务内容与范围
2.1维修设备清单
甲方需在合同签订后3个工作日内，向乙方提供《设备明细表》（附件1），列明以下信息（需逐项核对，避免遗漏）：
设备名称（如商用烤箱、四门冰箱、自动洗碗机、蒸饭柜、制冰机等）；
品牌型号（例：XX牌SD-300型蒸箱）；
安装位置（例：后厨东侧墙面）；
购置时间（仅用于判断设备老化程度，不涉及隐私）；
当前运行状态（正常/偶尔故障/长期异常）。
2.2具体服务项目
乙方提供的维修服务包含但不限于以下内容（结合实际维修场景细化）：
（1）日常故障维修：针对设备运行中出现的异响、不启动、温控不准、漏水漏电等问题，进行诊断与修复；
（2）应急抢修：设备突发停机、严重泄漏等影响营业的紧急情况（如蒸箱蒸汽管爆裂、冰箱压缩机烧毁），乙方需优先处理；
（3）备件更换：经甲方确认需更换的损坏部件（如冰箱冷凝器、烤箱加热管），由乙方提供原厂或等效适配配件（需提前展示样品并说明价格）；
（4）维修后调试：修复完成后，乙方需调试设备至正常运行状态，并指导甲方操作人员简单维护（例：教厨师长如何清理洗碗机滤网）。
2.3不包含的服务
以下情况不在本合同服务范围内（避免后期纠纷）：
因甲方操作不当（如用钢丝球刮擦烤箱内壁导致涂层脱落）或未按说明书维护（如未定期清理冰箱冷凝器灰尘）引发的故障；
设备因不可抗力（如火灾、洪水）或第三方破坏造成的损坏；
甲方自行联系其他维修方导致的二次故障。
三、服务标准与流程
3.1响应时间
（1）日常故障：甲方通过电话/微信/系统提交报修后，乙方2小时内给予回复，4小时内抵达现场（跨城或偏远区域可协商延长，但需提前告知）；
（2）应急抢修：甲方标注“紧急”的报修（如高峰时段设备停机），乙方30分钟内电话确认，1小时内抵达现场（我曾遇到过一家火锅店，晚上六点客人坐满了，火锅灶突然没电，我们骑电动车顶着晚高峰赶过去，20分钟就到了，老板握着我的手直道谢）。
3.2维修流程
（1）现场诊断：乙方维修人员到达后，15分钟内完成初步检查，向甲方负责人说明故障原因、维修方案及预计时长（例：“您的蒸箱是温控传感器损坏，更换需要1小时，材料费120元”）；
（2）方案确认：甲方确认维修方案及费用后（口头或书面均可），乙方开始施工；若甲方对报价有异议，双方可协商调整或更换维修方式（例：原方案需换主板，若甲方觉得贵，可改为维修主板线路）；
（3）维修实施：维修过程中，乙方人员需佩戴鞋套、铺防护布，避免污染厨房环境（这一点特别重要，我见过有的师傅不修设备先弄脏台面，客人看到要投诉的）；
（4）验收签字：维修完成后，乙方需调试设备30分钟（如测试烤箱升温至200℃是否稳定），甲方负责人在《维修服务确认单》（附件2）上签字确认。
3.3备件要求
（1）乙方提供的备件需为正规渠道采购，具备合格证或检测报告；
（2）更换备件前，需向甲方展示新备件与旧件对比（例：“您看这个加热管，已经烧断了，新的是同规格的”）；
（3）备件自更换之日起，提供6个月质保期（期间因备件质量问题导致的同一故障，乙方免费维修）。
四、费用计算与支付方式
4.1费用构成
维修费用包含人工服务费与备件材料费，分别计算（避免“打包价”模糊不清）：
人工服务费：按次收取，根据设备类型与维修难度定价（例：基础设备如冰箱维修200元/次，复杂设备如自动洗碗机300元/次，具体标准见附件3《维修收费价目表》）；
备件材料费：按实际采购价加10%服务费（用于运输、仓储成本），乙方需提供采购发票或收据复印件。
4.2报价与确认
（1）乙方在
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