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2025年初级质量师（质量专业相关知识）强化训练试题及答案一

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下关于“质量”的定义，符合ISO9000:2015标准的是（）。

A.产品或服务满足规定要求的程度

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品符合设计规格的水平

D.客户对产品或服务的满意程度

答案：B

解析：ISO9000:2015将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”，强调“固有特性”（如物理、感官特性）和“要求”（明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望）的结合。

2.PDCA循环中“C”阶段的核心活动是（）。

A.制定目标和计划

B.执行计划中的措施

C.对执行结果进行检查

D.总结经验并标准化

答案：C

解析：PDCA循环的四个阶段为计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。“C”阶段（Check）的核心是通过收集数据、对比目标，验证计划执行的效果。

3.某电子元件的寿命要求不低于5000小时，随机抽取100件检测，测得平均寿命为5200小时，标准差为150小时。若该特性为“关键质量特性”，则其判定依据是（）。

A.对产品安全性或主要功能有严重影响

B.对产品功能有轻微影响

C.对产品外观有影响

D.对产品包装有影响

答案：A

解析：关键质量特性是指若不满足则会严重影响产品安全性或导致产品主要功能丧失的质量特性，通常与安全性、核心性能直接相关。

4.以下属于计数型控制图的是（）。

A.X?-R控制图

B.p控制图

C.X?-s控制图

D.单值-移动极差控制图

答案：B

解析：计数型控制图用于离散型数据，如不合格品数、缺陷数等，常见类型包括p（不合格品率）、np（不合格品数）、c（缺陷数）、u（单位缺陷数）控制图；计量型控制图用于连续型数据，如长度、重量等，包括X?-R、X?-s、单值-移动极差控制图等。

5.某企业开展质量改进活动时，针对“装配线效率低”的问题，使用因果图分析原因。以下属于“方法”类因素的是（）。

A.操作工人培训不足

B.装配工艺文件过时

C.设备老化导致速度慢

D.原材料尺寸偏差大

答案：B

解析：因果图（鱼骨图）的“5M1E”分类中，“方法（Method）”指操作流程、工艺文件、作业指导书等；“人员（Man）”对应A选项，“设备（Machine）”对应C选项，“材料（Material）”对应D选项。

6.以下关于“标准”的描述，错误的是（）。

A.国家标准的编号为“GB/T××××-××××”时，“T”表示推荐性标准

B.企业标准的制定需报当地标准化行政主管部门备案

C.行业标准的效力高于国家标准

D.国际标准由ISO、IEC等国际组织制定

答案：C

解析：国家标准是最高层级的标准，行业标准、地方标准、企业标准均不得与国家标准相抵触，因此行业标准效力低于国家标准。

7.计量的基本特点中，“准确性”是指（）。

A.测量结果与被测量真值的一致程度

B.计量的全过程应保持统一的量值

C.计量结果可被其他计量标准复现

D.计量活动需符合法定要求

答案：A

解析：计量的四大特点为准确性（结果与真值的一致程度）、一致性（量值在不同时间、地点的统一）、溯源性（结果可通过文件规定的路径追溯至国家或国际基准）、法制性（受法律约束）。

8.某企业2024年质量成本统计如下：预防成本12万元，鉴定成本8万元，内部故障成本25万元，外部故障成本15万元。则该企业的质量总成本为（）。

A.20万元

B.33万元

C.40万元

D.60万元

答案：D

解析：质量总成本=预防成本+鉴定成本+内部故障成本+外部故障成本=12+8+25+15=60万元。

9.以下属于质量改进“确认效果”阶段的工作是（）。

A.制定改进目标

B.实施改进措施

C.对比改进前后的关键指标

D.制定标准化文件

答案：C

解析：质量改进的步骤包括：选择课题→现状调查→设定目标→分析原因→确定主要原因→制定对策→实施对策→检查效果→防止再发生和标准化→总结。“确认效果”阶段需通过数据对比验证改进是否达到目标。

10.某零件尺寸要求为30±0.1mm，随机抽样100件，测得样本均值为30.05mm，标准差为0.03mm。则过程能力指数CP为（）。

A.1.11

B.1.33

C.1.67

D.2.00

答案：B

解析：CP=（