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2025年线上教育培训合同

甲方（服务提供方）：[机构名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务接受方）：[学员姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

联系地址：[地址]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方拥有提供线上教育培训服务的资质和能力，乙方有意向参加甲方提供的线上教育培训项目，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条培训项目基本信息

1.1培训项目名称：[具体培训课程或项目全称]

1.2培训目标/课程简介：[简述培训旨在达到的知识、技能或能力目标，或提供课程大纲内容]

1.3培训形式：[如直播互动课、录播回放课、混合式学习、虚拟仿真实验等]

1.4培训时长与周期：总课时数[X]课时，单次课时时长[X]分钟，培训总周期[X]周/月，开课日期[YYYY年MM月DD日]，结课日期[YYYY年MM月DD日]或预计完成日期[YYYY年MM月DD日]

1.5授课平台/方式：通过[平台名称，如腾讯会议、机构自有平台等]进行线上培训，具体操作指引[如有，可简述或见附件]

1.6授课教师/讲师：主要授课教师为[姓名]（职称/专业背景：[背景信息]），或由具备相应资质的讲师团队进行授课。

第二条费用与支付方式

2.1费用总额：乙方参加本培训项目需支付费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。此费用包括但不限于学费[金额]元、教材费[金额]元（如需）、证书费[金额]元（如需）等。

2.2支付方式：乙方应通过以下方式支付费用：（选择并详细说明，如：乙方应将费用总额通过银行转账方式支付至甲方以下指定账户：开户行：[银行名称及支行]，账户名称：[账户全称]，账号：[账号号码]；或通过支付宝/微信支付，支付至甲方指定账号：[账号信息]）

2.3支付时间节点：乙方应于[具体时间节点，如合同签订后X日内、开课前X日内、分阶段按约定时间支付等]支付相应费用。

2.4发票类型与开具：甲方应在乙方付清全部费用后[X]个工作日内，向乙方开具[增值税专用发票/普通发票]。发票内容为“线上教育培训费”。

2.5退费规则：发生以下情况，甲乙双方同意按以下方式处理退费：

(1)因甲方原因（如无故停课、培训内容严重不符、平台无法使用等）导致乙方无法继续学习的，甲方应全额退还乙方已支付的全部费用。

(2)因乙方个人原因（如个人时间冲突、学习兴趣改变、对课程不满意等）要求退费的，甲方有权根据乙方已学习时长的比例（具体比例：[如已学习10%退全额，10%-30%退80%，30%-50%退60%，50%-80%退40%，80%-100%退20%]，或约定具体金额或比例）扣除相应费用后，将剩余款项退还给乙方。乙方应在提出退费申请后[X]个工作日内提供相关证明（如学习记录截图），甲方应在收到申请及证明后[X]个工作日内审核并办理退费手续（通过原支付路径退回）。

(3)因不可抗力导致合同无法履行的，参照不可抗力条款处理。

(4)其他双方约定的退费情形及方式。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同约定，按时、按质提供线上培训服务。

(2)保证授课教师具备相应的专业资质和教学能力。

(3)按照约定时间和平台开展培训活动，保证直播课程顺利进行。

(4)提供本合同约定的课程资料（如课件、讲义、录播回放等）。

(5)维护培训平台的正常运行和安全，确保乙方能够正常接入学习。

(6)在合理范围内解答乙方在课程学习过程中提出的疑问。

(7)按合同约定开具发票。

(8)有权监督乙方学习情况，并根据合同约定处理乙方违反合同的行为（如无故长时间旷课、违反课堂纪律、考试作弊等）。

(9)配合处理学员反馈和投诉。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按照本合同约定按时足额支付培训费用。

(2)按时参加培训，遵守课堂纪律，不得录屏、录音或进行其他形式的违规录制、传播。

(3)积极配合完成学习任务（如作业、考试等，根据课程要求）。

(4)使用本人实名认证的账号登录培训平台，妥善保管个人账号密码，并对账号下的所有活动负责。

(5)如因故不能按时参加课程，应至少提前[X]小时/天通过[指定方式，如平台公告、客服联系]通知甲方（如有此要求）。

(6)遵守知识产权相关法律法规及本合同约定，不得盗用、传播培训内容、资料或平台资源。

(7)如对服务质量有异议，有权在合理范围内向甲方提出反