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2025年物业管理合同协议书

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（物业服务机构）：________物业管理有限公司

法定代表人：____________________

注册地址：________________________

资质等级：_______________________

授权代表（签字）：_______________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（业主或业主大会）：________________________小区业主大会（或：业主代表________）

地址：________________________

代表（签字）：____________________（如为业主大会，可无此项或写大会主席）

身份证号（如适用）：_____________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规、政策规定，以及本小区《管理规约》，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供本物业管理区域2025年度物业服务事宜，达成以下协议：

第一条物业管理区域及范围

1.1甲方提供物业管理的区域为位于________________________（详细地址）的________________________（物业名称，如：住宅小区、商业大厦等），具体范围包括但不限于：建筑面积约______平方米的______栋______单元，以及相应的公共区域，如大堂、公共走廊、楼梯间、电梯厅、地下车库、公共绿地、道路、围墙、停车场（位）等。详细范围附图说明（见附件一）。

1.2甲方在本物业管理区域提供的服务内容主要包括：

（1）公共区域清洁卫生服务：负责管理区域内的公共道路、广场、绿化带、停车场、楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫、保洁，确保环境整洁；负责垃圾的收集、清运及中转站的日常维护，确保垃圾日产日清，分类存放；定期进行公共区域的消毒工作。

（2）公共秩序维护服务：负责管理区域内的门岗执勤，执行出入管理制度，进行访客登记；负责对管理区域内的公共区域进行定期巡逻，维护公共秩序，预防安全事故发生；负责监控中心的值守工作，监控公共区域动态；负责制定并执行停车场（位）的管理制度，引导车辆有序停放，维护停放秩序。

（3）房屋共用部位、共用设施设备维护养护服务：负责管理区域内共用的供水、排水、供电、电梯、消防、照明、监控系统、门禁系统等设施设备的日常巡查、保养和维修工作，确保其正常运行；协助业主处理房屋共用部位的部分维修事宜；建立共用设施设备档案，并定期进行检查评估。

（4）绿化养护服务：负责管理区域内公共绿地的植物养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治、补种等，保持绿化景观效果。

（5）物业费及其他费用代收代缴服务：根据乙方委托，代收业主应缴纳的水费、电费、燃气费等费用，并按约定方式及时转交相关单位；根据约定，可能代收邮政信件等。

（6）信息发布服务：通过小区公告栏、微信公众号、业主微信群等渠道，及时向业主发布物业管理相关通知、公告及政策信息。

（7）其他服务：如本合同另行约定或业主大会授权的其他物业服务。

第二条物业服务标准

2.1甲方应按照以下标准提供服务：

（1）清洁卫生：公共区域主通道每日清扫，垃圾收集点周边每日清理，垃圾清运无积压，地面无明显污渍，卫生间保持基本清洁。绿化带无明显杂草，植物生长健康。

（2）秩序维护：门岗24小时值班，访客登记规范；每日至少进行两次以上公共区域巡逻；监控中心全年无休值守，重点区域录像无遗漏；停车场车辆引导有序，无乱停放现象。

（3）设施设备维护：电梯、消防设施等主要设备运行正常，每月至少巡查一次，发现问题及时报修并限期处理；维修响应时间（接到报修通知后到达现场时间）原则上不超过______小时；设施设备完好率维持在______%以上。

（4）绿化养护：绿化景观保持整洁美观，无枯死植物，病虫害得到有效控制。

（5）信息发布：重要通知在公告栏公示不少于______日，并通过微信等渠道同步发布。

2.2上述服务标准的具体执行细则，以甲乙双方另行签订的《物业服务标准细则》（附件二）为准。甲方应定期（至少每季度一次）向乙方/业主公示服务情况，并接受监督。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费：

（1）收费标准：本物业管理区域的物业服务费标准为______元/平方米/月（按建筑面积计