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2025年物业管理合同协议（业主权益保障）

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会名称或授权代表姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[姓名]

统一社会信用代码：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供本物业区域物业服务事宜，订立本合同。

第一条物业服务区域

乙方提供物业服务的区域为：[详细描述物业区域，包括建筑物、楼栋号、单元范围、共用部位、共用设施设备等]。

第二条服务内容与标准

乙方根据本合同约定，向业主提供以下物业管理服务：

1.公共区域清洁卫生服务：

*公共走廊、楼梯间、大堂等每日清洁1次，保持整洁；

*公共卫生间每日清洁2次，保持基本干净，定期消毒；

*公共绿地、景观区域定期清扫、维护，保持整洁美观；

*垃圾收集点每日清理，定期消毒，垃圾及时运走；

*[其他具体标准，如冲洗次数、消毒频率等]。

2.绿化养护服务：

*绿化植物定期浇水、修剪、施肥、病虫害防治；

*花坛、草坪保持整洁、美观；

*[其他具体标准，如植物种类要求、养护等级等]。

3.秩序维护服务：

*公共区域及主要出入口24小时有保安人员值班巡逻；

*负责小区门岗管理，对出入人员、车辆进行登记、引导；

*维护小区内交通秩序，防止车辆乱停乱放；

*发生突发事件时，及时采取应急措施并向甲方及有关部门报告；

*[其他具体标准，如巡逻频次、监控覆盖范围等]。

4.公共设施设备运行与维护保养服务：

*电梯、消防系统、监控系统、照明系统等共用设施设备进行日常巡查，确保正常运行；

*定期对共用设施设备进行保养，保障使用安全；

*发现设施设备故障，及时维修，并告知甲方；

*[其他具体标准，如巡查周期、保养项目、维修响应时间等]。

5.专项服务（如约定）：

*[例如：家政服务、快递代收发服务、公共停车场管理等，需明确服务内容、标准]。

6.信息发布服务：

*负责在公告栏、社区网络平台等发布物业服务通知、业主公约、会议通知等信息。

具体的服务方案及服务质量标准详见本合同附件一《物业服务方案》。

第三条服务期限

本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

第四条物业服务费用

1.物业服务费：

*收费标准：[]。具体收费方式为[包干制/酬金制]。包干制下，费用总额为[]元/月/年，甲方按[]方式分[]次缴纳；酬金制下，物业服务费收入扣除约定支出后，结余部分为甲乙双方共同所有，具体分配比例和方式为[]。

*收费依据：[政府指导价/业主大会决议/合同约定]。

*具体收费项目及标准详见本合同附件二《物业服务费收费明细》。

*[如适用：业主享受物业服务的权利与其缴纳物业服务费义务相匹配，物业服务企业不得因业主缴纳费用而减少或降低服务标准]。

2.停车费：

*需要提供停车服务的区域，停车费收费标准为：[地上/地下]车位[]元/月，临时停车[]元/次。

*[其他与停车相关费用的约定，如管理费、清洁费等]。

3.代收代缴费用：

*乙方接受甲方委托代收代缴的费用包括：[例如：水电费、燃气费、供暖费、有线电视费、网络费等]。

*代收代缴费用所得款项应专项用于[约定用途，如支付费用代收代缴过程中的手续费等]，并及时转交相关单位，不得挪用。

4.专项维修资金的使用：

*乙方根据甲方（或使用业主大会表决通过的决定）的申请，负责办理使用专项维修资金的申请、使用、监管等事宜。

*乙方应确保专项维修资金的使用符合国家有关规定，并定期向业主公开使用情况。

第五条甲方权利与义务

1.甲方有权监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准。

2.甲方有权对乙方提出改进物业服务的建议。

3.甲方有权了解乙方管理服务情况，包括服务方案、收费标准、人员配置、设施设备状况等。乙方应定期向甲方（或业主委员会）汇报。

4.甲方有权参加业主大会，并就物业管理事项行使表决权。

5.甲方应按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费、停车费及其他应分担的费用。

6.甲方应遵