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2025年物业管理合同协议

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

统一社会信用代码/身份证号：[填写代码或号码]

乙方（服务方）：[物业服务企业全称]

法定代表人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

统一社会信用代码：[填写代码]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，由甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供本物业管理区域物业服务事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[填写物业名称]

1.2物业地址：[填写物业详细地址]

1.3物业范围：本合同物业服务区域包括[详细描述物业范围，如：占地面积XX平方米，建筑面积XX平方米，具体楼栋号/单元号范围]，物业类型为[住宅/商业/综合等]。

1.4总户数/套数：约XX户/套。

第二条服务内容与标准

2.1乙方根据法律法规、业主大会授权文件及本合同约定，向甲方提供以下物业管理服务：

(1)物业共用部位共用设施设备的管理维护：乙方负责对物业服务区域内的公共道路、广场、绿地、公共建筑及附属设施、电梯、供水供电系统、照明、消防设施、监控系统、排水系统等共用部位、共用设施设备进行日常巡查、保养和管理，确保其正常运行和使用。定期制定并执行维保计划，发现故障及时报修，并配合或组织实施维修。大修、中修及更新、改造按照国家及地方有关规定和合同约定执行。

(2)公共区域环境保洁：乙方负责物业服务区域内公共道路、广场、楼梯间、大堂、公共活动场所等区域的日常清扫保洁，保持环境整洁；负责垃圾的收集、清运工作，确保垃圾日产日清，垃圾收集点及周边环境干净整洁。

(3)公共秩序维护与管理：乙方在物业服务区域内配备安保人员，负责门岗执勤、车辆停放管理（包括对自有车位、公共车位的管理，引导车辆有序停放，维护停放秩序，对违规停放车辆进行劝阻或按规定处理），访客登记与引导，安全巡逻，维护公共区域秩序，预防安全事故发生。乙方应按标准配备和运行监控系统，保障公共区域安全。

(4)绿化养护管理：乙方负责物业服务区域内绿化的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、季节性装扮等，保持绿化景观美观、健康。

(5)物业档案管理：建立健全物业档案，包括物业图纸、技术资料、业主信息、合同文件、管理记录等，并进行妥善保管。

(6)信息发布与沟通：乙方通过公告栏、微信群、APP或其他约定的方式，向业主发布物业管理通知、公告等信息；建立畅通的沟通渠道，及时处理业主反映的诉求。

(7)协助组织社区活动：根据甲方或业主需求，乙方协助组织社区文化活动、提供相关场地支持等。

2.2物业服务标准：

(1)公共区域清洁：主要公共区域每日清扫，垃圾收集点周边保持清洁，整体环境整洁无卫生死角。

(2)秩序维护：门岗24小时执勤，主要通道及区域定时巡逻，车辆停放有序，安全隐患及时排除。

(3)设施设备：关键设备定期巡检，发现小故障及时修复，保障正常运行；设备运行状态良好率不低于[约定百分比]%。

(4)绿化养护：绿化生长茂盛，无枯死、病虫害现象，景观效果良好。

(5)服务响应：对业主报事、报修在[约定小时数]内响应，简单问题[约定小时数]内处理或给予答复。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为[XX]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

3.2合同期满前[XX]个月，如甲方无书面提出异议并按约定支付服务费，本合同可续签[XX]年。续签事宜另行协商。

第四条服务费用与管理

4.1物业服务费：

(1)服务费标准：本物业管理区域物业服务费按[建筑面积/套数/人]计算，具体费率为人民币[XX]元/平方米/月（或：XX元/套/月或：XX元/人/月）。

(2)费用构成：上述费用包含本合同第二条约定的管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用等。

(3)免费服务：乙方为特定业主提供的超出合同约定范围的个性化、特约性服务，另行收费，收费标准由甲乙双方协商确定。

4.2费用收取：

(1)物业服务费由业主承担。

(2)业主应于每月[XX]日前向乙方或其指定的代收单位缴纳当月物业服务费。逾期缴纳的，应按日加收[约定比例]%的滞纳金。

(3)乙方有权根据服务成本和市场情况变化，提出调整物业服务费标准的建议