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2025年物业管理维修合同协议
本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订:
甲方(服务提供方):
名称:[物业服务企业全称]
统一社会信用代码:[企业统一社会信用代码]
地址:[公司注册地址或合同约定的事务处地址]
法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
乙方(服务接受方):
名称:[业主大会/业主委员会全称或具体业主代表名称]
地址:[物业管理区域地址或约定地址]
负责人:[姓名]职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
鉴于甲方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法规政策和物业服务合同约定,负责管理[物业项目名称]物业区域,乙方作为该物业区域的相关权利主体,为保障物业共用部位、共用设施设备的正常运行和完好,经双方友好协商,达成如下协议:
第一条维修范围与内容
1.1甲方负责提供本物业区域内以下范围内的维修服务:
(1)共用部位:包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅地面、楼梯间照明等。
(2)共用设施设备:包括但不限于供水系统(总水表之后至首层入户门前的管道、阀门、水泵房设备等)、排水系统(公共排水管道、化粪池等)、供电系统(公共配电室设备、楼道公共照明、弱电系统等)、电梯、消防系统(消防栓、报警器、灭火器等公共部分)、监控系统(公共区域摄像头及其附属线路)、门禁系统、照明系统(公共区域)、绿化灌溉系统、围栏、道路、公共休闲设施等。
(3)明确排除:本合同约定的维修范围不包含业主私有财产(即户内空间、业主自用设备、业主独立使用的门、窗、隔断等),上述部位的维修责任由相关业主自行承担。本合同亦不包含因人为损坏、使用不当造成的维修。
1.2维修类型包括:
(1)日常维修:指简单的、小范围的、非结构性或非系统性的故障修复,如更换普通灯泡、修理轻微漏水、简单线路故障排除等。
(2)应急维修:指因不可预见的事件(如极端天气、突发故障)导致严重影响使用或安全的维修,如紧急抢修停电、抢修爆裂水管、电梯困人救援等。
(3)定期维修:指根据设备运行规律和保养要求进行的预防性维护,如电梯年检保养、消防系统年度检测与维护、水泵房设备定期保养、公共照明灯具清洁更换等。
(4)专项维修:指针对特定问题或达到一定年限/标准进行的较大规模的维修或更新改造,如屋面防水整体翻新、主供水管更换、消防系统全面升级改造、公共区域智能化改造等。
第二条维修服务流程
2.1需求提出:乙方或物业使用人通过电话、物业服务APP、微信群、书面等形式向甲方报修,需详细说明故障现象、发生地点、联系方式,并尽可能提供相关资料(如设备图纸、照片等)。
2.2受理与登记:甲方在接到报修需求后,应在[例如:2个工作小时]内响应,并在[例如:24小时]内完成登记,记录维修需求信息。
2.3勘查与评估:甲方派驻维修人员在收到需求后,根据紧急程度和实际情况,在[例如:4小时内]或约定时间内到达现场勘查,判断故障原因,制定初步维修方案,评估所需工时、材料及预计工期,并通知乙方。
2.4方案确认:对于涉及费用较高(超过[例如:500元])、工期较长(超过[例如:3天])或技术复杂的维修项目(如专项维修),甲方应将详细的维修方案、预算、工期、所需主要材料清单等提交乙方审核。乙方应在收到方案后[例如:5个工作日]内予以书面确认或提出修改意见。
2.5组织实施:维修方案获得乙方确认后,甲方在约定工期内组织具备相应资质的维修人员和专业设备进行维修作业。维修过程中,甲方应采取必要的保护措施,避免对其他设施设备或业主财产造成影响。
2.6质量检查与验收:维修项目完成后,甲方应进行自检,并书面通知乙方验收。乙方应在收到通知后[例如:3个工作日]内组织或指派代表进行验收。验收内容包括维修质量是否符合约定标准、是否彻底解决了故障问题、现场清理情况等。验收合格,双方应在验收单上签字确认;如乙方有异议,应在验收期内提出,甲方应复核处理。若乙方逾期不进行验收且无正当理由,视为验收合格。
第三条维修费用与支付
3.1费用构成与标准:
(1)日常维修费:按实际发生的工时费和材料费结算。工时费标准为[具体标准,如:XX元/工时],材料费按实际采购成本加[例如:5%]的管理费计算,乙方应提供有效发票。如日常维修费用在本物业服务费中已有约定承担额度,则以该约定为准。
(2)应急维修费:按实际发生的工时费和材料费结算,工时费标准同日常维修,材料费按实际成本计算。甲方可根据情况预留应急维修资金。
(3)定期维修费:按甲方提供的符合市场公允价格的报价单结算,或按物业服务合同
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