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2025年医疗健康服务质量管理试卷及答案

2025年医疗健康服务质量管理考试试卷

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.依据国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点（2025年修订）》，以下哪项不属于18项核心制度？

A.三级查房制度

B.手术安全核查制度

C.临床路径管理制度

D.危急值报告制度

答案：C

2.某医院统计2024年第一季度住院患者压疮发生率为0.3%，该指标属于医疗质量的：

A.结构指标

B.过程指标

C.结果指标

D.平衡指标

答案：C

3.医疗不良事件分级中，“未造成患者伤害，但存在引发伤害的风险”属于：

A.Ⅰ级（警告事件）

B.Ⅱ级（不良后果事件）

C.Ⅲ级（未造成后果事件）

D.Ⅳ级（隐患事件）

答案：D

4.患者安全目标（2025版）中，“强化围手术期安全管理”的核心要求不包括：

A.术前完成多学科评估

B.术中使用神经电生理监测

C.术后24小时内完成随访

D.手术部位标识双人核对

答案：B

5.PDCA循环中“C”阶段的核心任务是：

A.制定改进计划

B.执行干预措施

C.检查实施效果

D.标准化成功经验

答案：C

6.国家医疗质量安全改进目标（2025）中，“降低住院患者静脉血栓栓塞症（VTE）发生率”的关键措施是：

A.所有住院患者常规使用抗凝药物

B.实施VTE风险评估与预防措施分级管理

C.仅对手术患者进行风险评估

D.由护士单独完成风险评估

答案：B

7.关于医疗质量指标数据采集，以下说法错误的是：

A.应使用标准化术语和编码（如ICD10、CPT）

B.电子病历系统需对接国家医疗质量监测平台

C.门诊患者满意度调查样本量应不低于月门诊量的5%

D.数据需经质控部门与临床科室双审核

答案：C

8.某医院急诊科“患者从就诊到首次医疗处置时间”平均为45分钟，高于国家推荐标准（≤30分钟），应优先采用的质量管理工具是：

A.鱼骨图（因果分析）

B.甘特图（进度管理）

C.控制图（过程稳定性分析）

D.帕累托图（优先排序）

答案：A

9.依据《医疗质量安全事件报告暂行规定（2025修订）》，发生导致3名以上患者死亡的事件，应在多长时间内向卫生行政部门报告？

A.立即（1小时内）

B.6小时内

C.12小时内

D.24小时内

答案：A

10.以下哪项属于“以患者为中心”的服务质量改进措施？

A.增加医生门诊叫号间隔时间至10分钟

B.开设多语言导诊服务（覆盖5种以上常用语言）

C.要求护士每小时记录一次生命体征（无临床指征）

D.限制患者复印病历的页数

答案：B

11.医疗设备质量控制中，“除颤仪充电时间超过30秒”属于：

A.设备安全隐患

B.正常性能波动

C.操作规范问题

D.维护记录缺失

答案：A

12.临床路径管理的核心目的是：

A.限制医生诊疗选择

B.降低医疗成本

C.规范诊疗流程，提高质量一致性

D.增加医院收入

答案：C

13.某科室连续3个月“手术切口甲级愈合率”低于院平均水平（95%vs98%），最可能的原因是：

A.患者年龄偏大

B.术后抗生素使用时间不足

C.手术室空气洁净度不达标

D.护士换药操作不规范

答案：D（需结合实际场景，通常换药操作是影响切口愈合的直接因素）

14.医疗服务质量投诉处理的“黄金时间”是：

A.患者投诉后1小时内

B.患者投诉后24小时内

C.患者投诉后3个工作日内

D.患者投诉后7个工作日内

答案：A

15.国家“智慧医院”评级标准（2025）中，质量管理信息化的最低要求是：

A.实现电子病历结构化录入

B.建立不良事件主动上报系统

C.对接区域卫生信息平台

D.支持AI辅助诊断（如影像、病理）

答案：B

16.医务人员手卫生依从性监测的正确方法是：

A.仅监测手术室、ICU等高风险区域

B.使用隐式观察法（不告知被观察者）

C.每月抽查1天，每次观察30分钟

D.由被监测科室自行上报数据

答案：B

17.关于医疗质量持续改进（CQI），以下表述错误的是：

A.改进项目需设定可量化的目标（如“3个月内将患者跌倒率从0.5‰降至0.3‰”）

B.需定期对改进效果进行追踪