乡村旅游发展游客满意度调查问卷.docxVIP

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乡村旅游发展游客满意度调查问卷

一、游客基本信息

请根据实际情况选择或填写以下内容(单选):

1.您的性别:

□男□女

2.您的年龄:

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的职业:

□学生□企业职员□自由职业□公务员/事业单位□退休人员□其他(请注明:________)

4.您的常住地:

□本市城区□本市县域□省内其他城市□国内其他省份□境外

二、旅游行为特征

请根据实际情况选择或填写以下内容(除特殊说明外均为单选):

5.本次乡村旅游的出行方式是:

□自驾(私家车)□公共交通(公交/大巴/高铁)□跟团游(旅行社组织)□骑行/步行□其他(请注明:________)

6.您本次在乡村旅游的停留时间为:

□1天(当日往返)□2天1晚□3天2晚□4天及以上

7.本次同行人员为:

□独自□伴侣□亲子(带18岁以下子女)□家庭(父母+子女)□朋友/同事□其他(请注明:________)

8.您通过以下哪些渠道了解到本次乡村旅游目的地信息?(可多选)

□社交媒体(微信/抖音/小红书等)□亲友推荐□旅游平台(携程/美团等)□政府/景区官方网站□传统媒体(电视/报纸/广播)□线下宣传(海报/传单)□其他(请注明:________)

9.本次乡村旅游的主要目的是:(限选2项)

□休闲放松□体验田园生活(采摘/农事等)□感受民俗文化(非遗/节庆等)□亲子教育□摄影/写生□品尝特色美食□其他(请注明:________)

10.本次旅游的人均消费金额(含交通、住宿、餐饮、购物等)约为:

□300元以下□301-600元□601-1000元□1001-1500元□1500元以上

三、乡村旅游满意度评价

以下为本次乡村旅游体验中涉及的具体环节,请根据实际感受对各指标进行评分(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意):

(一)自然环境与景观

11.目的地整体生态环境(空气质量、噪音控制等):

□1□2□3□4□5

12.乡村自然景观的观赏性(田野/山林/河流等):

□1□2□3□4□5

13.公共区域环境卫生(道路、广场、游览区垃圾清理情况):

□1□2□3□4□5

14.植被与绿化的维护状况(树木、花卉、农田等):

□1□2□3□4□5

15.水体环境质量(溪流、池塘等清澈度与异味情况):

□1□2□3□4□5

(二)人文体验与活动

16.当地村民的友好程度(交流、互动中的态度):

□1□2□3□4□5

17.民俗文化活动的丰富性(非遗展示、传统节庆、手工艺体验等):

□1□2□3□4□5

18.文化讲解的专业性(导游/工作人员对本地历史、习俗的介绍):

□1□2□3□4□5

19.农事体验活动的参与性(采摘、种植、喂养等项目的趣味性与安全性):

□1□2□3□4□5

20.乡村建筑与传统风貌的保护情况(老房屋、街巷格局等):

□1□2□3□4□5

(三)基础设施与配套

21.交通便利性(从城区到目的地的道路畅通性、标识清晰度):

□1□2□3□4□5

22.停车场规划(车位数量、距离游览区的步行时间、收费合理性):

□1□2□3□4□5

23.公共厕所卫生与数量(清洁度、手纸/洗手设施、排队情况):

□1□2□3□4□5

24.游览步道/观景台的安全性与舒适性(防滑设计、休息区设置等):

□1□2□3□4□5

25.通讯与网络覆盖(手机信号、Wi-Fi覆盖范围与速度):

□1□2□3□4□5

(四)服务质量与管理

26.工作人员的服务态度(热情度、耐心解答问题):

□1□2□3□4□5

27.投诉与建议反馈的效率(问题响应速度、处理结果满意度):

□1□2□3□4□5

28.旅游信息的准确性(门票/活动时间/价格等信息与实际一致):

□1□2□3□4□5

29.餐饮服务的规范性(明码标价、食材新鲜度、卫生状况):

□1□2□3□4□5

30.住宿服务的体验感(房间清洁度、设施便利性、民宿特色):

□1

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