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质量控制培训考试题及答案

1.质量控制的核心是（）

A.满足客户需求

B.降低成本

C.提高生产效率

D.增加产品数量

答案：A

2.以下哪种工具常用于质量数据的收集和整理（）

A.鱼骨图

B.检查表

C.控制图

D.排列图

答案：B

3.质量管理体系的建立和运行主要依据（）

A.企业自身要求

B.行业惯例

C.相关标准和规范

D.领导指示

答案：C

4.质量控制的首要环节是（）

A.质量计划

B.质量检验

C.质量改进

D.质量控制方法选择

答案：A

5.过程能力分析主要用于评估（）

A.过程的稳定性

B.产品的质量特性

C.人员的操作技能

D.设备的运行状况

答案：A

6.以下哪项不属于质量成本的范畴（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.生产成本

答案：D

7.质量控制活动中，对不合格品的处理方式不包括（）

A.返工

B.报废

C.降价销售

D.继续使用

答案：D

8.控制图的作用是（）

A.分析质量数据的分布规律

B.监控过程质量的稳定性

C.寻找质量问题的原因

D.制定质量改进措施

答案：B

9.质量改进的目的是（）

A.消除质量问题

B.提高产品质量水平

C.降低质量成本

D.以上都是

答案：D

10.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.生产计划

答案：D

11.质量方针应体现组织对质量的（）

A.追求

B.承诺

C.目标

D.措施

答案：B

12.质量控制小组（QC小组）活动的主要特点是（）

A.自愿参加、自主管理

B.由领导指定成员

C.活动时间固定

D.活动内容统一

答案：A

13.对质量特性进行分层分析时，常用的分层方法不包括（）

A.按时间分层

B.按人员分层

C.按设备分层

D.按产品价格分层

答案：D

14.以下哪种情况属于特殊过程（）

A.普通零件的加工

B.电子产品的组装

C.焊接过程

D.产品的包装

答案：C

15.质量控制中，抽样检验的目的是（）

A.检验所有产品

B.推断总体质量状况

C.提高检验效率

D.降低检验成本

答案：B

16.质量改进的步骤不包括（）

A.选择课题

B.现状调查

C.直接实施改进措施

D.效果验证

答案：C

17.以下哪项是质量控制的常用方法（）

A.头脑风暴法

B.5S管理

C.六西格玛管理

D.以上都是

答案：D

18.质量管理体系的持续改进机制是基于（）

A.内部审核

B.管理评审

C.数据分析

D.以上都是

答案：D

19.质量控制活动中，对供应商的管理不包括（）

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商培训

D.供应商定价

答案：D

20.质量文化建设的核心是（）

A.提高员工质量意识

B.制定质量规章制度

C.开展质量活动

D.建立质量激励机制

答案：A

1.质量控制的主要内容包括（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量改进

D.质量监督

答案：ABCD

2.常用的质量控制工具和技术有（）

A.因果图

B.直方图

C.散布图

D.亲和图

答案：ABCD

3.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

答案：ABCD

4.质量成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：ABCD

5.质量控制活动中，对过程的监控方法有（）

A.过程能力分析

B.控制图

C.统计过程控制

D.质量审核

答案：ABC

6.质量改进的常用方法有（）

A.PDCA循环

B.六西格玛管理

C.精益生产

D.质量管理体系认证

答案：ABC

7.质量管理体系文件的层次结构包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录表格

答案：ABCD

8.质量方针和质量目标的关系是（）

A.质量方针是质量目标的框架

B.质量目标是质量方针的具体体现

C.质量方针和质量目标相互依存

D.质量方针和质量目标相互独立

答案：ABC

9.质量控制小组（QC小组）活动的基本程序包括（）

A.选择课题

B.现状调查

C.原因分析

D.制定对策

答案：ABCD

10.质量文化的内容包括（）

A.质量意识

B.质量价值观

C.质量行为规范

D.质量形象

答案：ABCD

1.质量控制就是对产品质量的检验。（）

答案：×

2.质量管理体系一旦建立就无需更改。（）

答案：×

3.质量改进