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2025年农产品电商代运营服务

甲方（委托方）：[填写甲方完整注册名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[填写]

地址：[填写甲方注册地址或主要经营地址]

联系方式：[填写甲方主要联系人及电话、邮箱]

乙方（服务方）：[填写乙方公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[填写]

地址：[填写乙方注册地址或主要经营地址]

联系方式：[填写乙方主要联系人及电话、邮箱]

鉴于甲方希望利用电子商务平台推广销售其农产品，委托乙方提供专业的电商代运营服务；乙方具备相应的服务能力和经验，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

乙方同意在合同有效期内，为甲方提供以下农产品电商代运营服务：

1.1平台选择与规划：为甲方农产品选择合适的电商平台（包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商、微信小程序商城、社区团购平台等），进行店铺定位分析，并规划店铺整体架构。

1.2商品管理与优化：负责甲方产品在指定平台上的信息管理，包括商品标题撰写、详情页内容优化、卖点提炼、图片及视频素材处理与制作，确保符合平台规范和营销需求；进行商品上下架管理，根据销售情况和季节性调整商品分类与关联推荐设置。

1.3店铺视觉设计与装修：根据甲方品牌形象和产品特性，进行店铺Logo设计（如需），并对店铺首页、频道页、活动页等进行视觉设计与定期更新，提升店铺形象和用户体验。

1.4平台运营执行：负责甲方店铺的日常基础设置与管理，确保遵守各电商平台运营规则；处理订单信息，与甲方协调发货事宜，跟进订单物流状态；提供基础客户服务，包括咨询回复、处理简单的售后问题、进行客户关系初步维护。

1.5营销推广策略与执行：制定年度及月度营销日历和推广预算方案；执行站内推广活动，如使用平台付费工具（如直通车、钻展、超级推荐等）进行精准引流，报名参加平台组织的促销活动；策划并执行站外引流策略，包括社交媒体内容营销、与KOL/KOC合作推广、社群运营、直播带货策划与执行等。

1.6数据分析与策略优化：建立店铺运营数据监控体系，每日进行数据统计，每周/月出具运营分析报告，向甲方汇报流量、转化率、销售额、用户行为等关键指标；根据数据分析结果，持续优化选品结构、产品定价、营销策略、店铺运营流程等。

1.7培训与支持（如约定）：根据甲方需求，提供电商基础知识、平台最新规则解读、营销活动参与指南等方面的线上或线下培训。

服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

本合同项下服务主要在以下平台展开：[列出具体电商平台名称]。

双方同意以下服务标准（KPIs作为参考，具体达成目标可另行协商）：店铺评分维持在4.5分以上，核心产品页面转化率达到X%，年度销售目标达成Y元/台/斤等。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

甲方的权利：

（1）有权对乙方的服务内容、服务进度、服务效果进行监督和检查，并要求乙方提供相关数据和报告。

（2）有权根据市场变化和自身需求，在合理范围内对乙方提出的运营策略提出建议或要求调整。

（3）有权要求乙方按照合同约定及时、足额地完成各项服务内容。

（4）有权在合同约定的范围内获得乙方提供的运营数据报告、营销成果及相关资料。

甲方的义务：

（1）应按照乙方要求，及时、准确、完整地提供与运营相关的农产品基础信息、高质量图片、视频素材、产品认证文件（如营业执照、食品经营许可证、产地证明、检测报告等）、价格政策等必要资料，确保信息真实有效。

（2）保证所委托运营的农产品符合国家及地方相关法律法规的质量标准和安全要求，具备合法的市场销售资格，并承担因产品质量问题引发的一切责任。

（3）应保持产品库存信息的准确性和及时更新，并确保库存数据与乙方运营数据同步。

（4）应按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用。

（5）应积极配合乙方进行市场调研、消费者访谈、营销活动策划等工作，提供必要的内部支持。

（6）应妥善保管与乙方共享的产品信息、客户资料、财务数据等商业秘密。

2.2乙方的权利与义务

乙方的权利：

（1）有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供履行合同所必需的工作条件、信息配合及必要的授权。

（3）在履行合同过程中，根据市场变化和平台规则更新，有权向甲方提出合理的运营策略调整建议。

（4）有权获得甲方为履行本合同而提供的资料和授权。

乙方的义务：

（1）应按照本合同约定的服务内容、服务标准、服务流程和专业规范，勤勉、尽责地履行代运营服务职责。

（2）应建立完善的客户服务体系，及时、专业地响应甲方平台用户及甲方的咨询和需求，妥善处理客户投诉和售后问题，维护甲方店铺的良好声誉。

（3）应严格遵守各电商平台的管理规定和相关法律法规，采取有效措施