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2025年国家开放大学(电大)《跨境电子商务管理》期末考试备考试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种跨境电商平台以其强大的搜索功能和个性化推荐系统著称，吸引了大量注重性价比的消费者？

A.eBay

B.Amazon

C.Wish

D.AliExpress

答案：C。Wish平台凭借其精准的算法和个性化推荐，能将商品精准推送给有潜在需求的消费者，吸引了众多追求性价比的客户。而eBay是较早的电商平台，以拍卖和二手交易有一定特色；Amazon更注重品质和服务；AliExpress主要面向全球中小企业和个人卖家。

2.跨境电商物流中，以下哪种运输方式时效性最强，但成本也相对较高？

A.邮政小包

B.国际快递

C.专线物流

D.海外仓

答案：B。国际快递如DHL、FedEx等，能在较短时间内将货物送达目的地，但费用较高。邮政小包价格便宜但时效性差；专线物流介于两者之间；海外仓虽然配送快，但前期需要在海外建仓等投入。

3.以下哪个不属于跨境电商进口模式？

A.海外直邮

B.保税进口

C.一般贸易进口

D.边境小额贸易

答案：D。边境小额贸易主要是在边境地区进行的小额货物交易，不属于典型的跨境电商进口模式。海外直邮是直接从海外发货到消费者手中；保税进口是先将货物存放在国内保税区，消费者下单后再清关发货；一般贸易进口是传统的进口方式。

4.在跨境电商营销中，利用社交媒体进行推广时，以下哪种策略可以快速提高品牌知名度？

A.定期发布产品图片

B.举办线上抽奖活动

C.分享产品使用心得

D.与网红合作推广

答案：D。与网红合作，借助网红的粉丝基础和影响力，能快速将品牌信息传播给大量潜在客户，提高品牌知名度。定期发布产品图片、分享使用心得等有一定作用，但效果相对较慢；线上抽奖活动主要是增加用户参与度。

5.以下哪种支付方式在欧美地区使用较为普遍，且安全性较高？

A.支付宝

B.微信支付

C.PayPal

D.银联支付

答案：C。PayPal在欧美地区是主流的支付方式之一，具有较高的安全性和广泛的用户基础。支付宝和微信支付主要在国内和部分东南亚地区使用较多；银联支付在国内使用广泛，在国际上的普及程度不如PayPal。

6.跨境电商选品时，以下哪种产品不适合作为初期的选品方向？

A.体积小、重量轻的产品

B.利润空间大的产品

C.季节性强的产品

D.有一定市场需求的产品

答案：C。季节性强的产品销售时间有限，对于初期的跨境电商卖家来说，风险较大，难以把握销售时机和库存管理。体积小、重量轻的产品物流成本低；利润空间大的产品能保证盈利；有市场需求的产品更容易销售。

7.以下哪个国家或地区对产品的环保标准要求较高，在选品时需要特别关注？

A.美国

B.欧盟

C.日本

D.澳大利亚

答案：B。欧盟对产品的环保标准非常严格，如RoHS指令等，涉及电子电气产品等多个领域。美国、日本和澳大利亚也有相关标准，但欧盟的标准在全球范围内较为严格和全面。

8.跨境电商店铺运营中，优化产品标题时，以下哪个做法是正确的？

A.堆砌关键词

B.突出品牌和核心产品词

C.全部使用大写字母

D.加入大量的修饰词

答案：B。突出品牌和核心产品词能让消费者快速了解产品信息，提高搜索匹配度。堆砌关键词会影响用户体验，也可能被平台判定违规；全部使用大写字母不美观且不规范；加入大量修饰词可能会掩盖核心信息。

9.在跨境电商数据分析中，以下哪个指标可以反映店铺的盈利能力？

A.访客数

B.转化率

C.客单价

D.毛利率

答案：D。毛利率是毛利与销售收入（或营业收入）的百分比，能直接反映店铺的盈利水平。访客数反映店铺的流量；转化率是指潜在客户转化为实际购买客户的比例；客单价是平均每个客户的购买金额。

10.以下哪种跨境电商平台主要面向俄罗斯市场？

A.Ozon

B.MercadoLibre

C.Shopee

D.Lazada

答案：A。Ozon是俄罗斯知名的电商平台。MercadoLibre主要面向拉丁美洲市场；Shopee主要在东南亚和中国台湾地区；Lazada主要服务于东南亚市场。

11.跨境电商的法律风险中，以下哪种情况不属于知识产权侵权风险？

A.抄袭他人产品外观设计

B.销售假冒品牌商品

C.未遵守当地税收法规

D.未经授权使用他人商标

答案：C。未遵守当地税收法规属于税务合规风险，而抄袭他人产品外观设计、销售假冒品牌商品、未经授权使用他人商标都属于知识产权侵权风险。

12.以下哪种物流方式适合运输价值较低、重量较轻的小件商品？

A.邮政挂号小包

B.国际快递

C.海运拼箱

D.海外仓发货

答案：A。邮政挂号小包价格实惠，适合运输价值低、重量轻的小件商品。国际