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2025年共享单车运营服务合同协议模板

甲方（运营服务提供方）：[在此填写共享单车公司全称]

法定代表人：[在此填写法定代表人姓名]

注册地址：[在此填写公司注册地址]

统一社会信用代码：[在此填写公司统一社会信用代码]

乙方（使用服务方）：[在此填写用户姓名]

身份证号码：[在此填写用户身份证号码]

联系地址：[在此填写用户联系地址]

联系电话：[在此填写用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就共享单车运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方同意向乙方提供共享单车运营服务，乙方同意接受甲方的服务。具体服务内容包括：

1.1甲方负责提供符合国家相关安全标准的共享单车，并保证车辆处于良好的运行状态。

1.2甲方负责共享单车的日常维护、保养、维修和调度，确保乙方能够正常使用共享单车。

1.3乙方通过甲方提供的租赁平台（包括但不限于手机应用程序、网站等）进行共享单车的租用和归还。

1.4甲方提供用户注册、身份验证、租赁计费、支付结算等服务。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权按照甲方规定的规则租用共享单车，并享受相应的使用服务。

2.2乙方应遵守国家法律法规、社会公德以及甲方制定的使用规则，文明用车。

2.3乙方应按照甲方规定的收费标准支付租车费用，并按时足额缴纳。

2.4乙方应妥善保管租赁密码、账号信息及支付账户信息，并对使用期间的行为及后果负责。

2.5乙方在使用共享单车时应注意自身安全，遵守交通规则，对因自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。

2.6乙方应将共享单车按照甲方规定的区域或方式停放，不得乱停乱放，不得占用机动车道、人行道、消防通道等禁止停放区域。

2.7乙方如发现共享单车存在故障、损坏等问题，应及时通过甲方提供的渠道反馈，并不得擅自修理或拆卸车辆部件。

2.8乙方应爱护共享单车，不得故意损坏、刻画、涂改或用于任何非法用途。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权制定和调整共享单车使用规则、收费标准，并通过合理渠道进行公告。

3.2甲方有权对乙方违反使用规则的行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务、直至终止协议。

3.3甲方应定期对共享单车进行维护保养，确保车辆安全可靠。

3.4甲方应建立便捷的租车、还车服务网络，并配备客服人员处理乙方咨询、投诉和建议。

3.5甲方应保障乙方的个人信息安全，按照国家法律法规和协议约定履行保密义务。

3.6甲方应配合相关部门开展共享单车行业监管工作，并提供必要的信息支持。

3.7甲方应承担因车辆自身质量问题或故障导致乙方人身、财产损害的赔偿责任。

第四条收费标准与支付方式

4.1甲方提供以下租车收费标准，乙方应按标准支付租车费用：

(1)起步价：每次租车首[在此填写分钟数]分钟收费[在此填写金额]元。

(2)时长费率：超过起步时间后，每[在此填写分钟数]分钟收费[在此填写金额]元。

(3)里程费率：[如适用，在此填写具体计费规则，例如：每公里收费[在此填写金额]元]。

(4)其他费用：包括但不限于超时费、异地还车费、车辆维修费等，具体标准按甲方规定执行。

4.2乙方应通过以下方式支付租车费用：

(1)预付费：乙方在使用前需向甲方指定的支付账户缴纳[在此填写金额]元押金，并在租赁结束后根据实际使用情况结算费用，多退少补。

(2)后付费：乙方在使用结束后，甲方根据乙方使用记录生成账单，乙方应在[在此填写天数]日内通过银行转账、支付宝、微信支付等方式结清费用。

(3)第三方支付：乙方可以通过甲方合作的第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）实时支付租车费用。

第五条违约责任

5.1若乙方违反本协议约定，包括但不限于未按规定支付费用、损坏共享单车、乱停放、违规使用等，甲方有权采取以下措施：

(1)对乙方进行警告。

(2)对乙方处以[在此填写金额范围]元的罚款。

(3)暂停乙方的租车服务。

(4)终止本协议，并收回乙方账户相关权限。

(5)要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

5.2若甲方未能按约定提供合格车辆或服务，导致乙方无法正常使用共享单车或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3因乙方原因导致共享单车损坏或丢失的，乙方应按照车辆折旧价或维修费用进行赔偿，具体标准由甲方制定并公示。

5.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权