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医务人员岗位责任书
为全面落实医疗质量安全主体责任,规范医务人员职业行为,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构从业人员行为规范》《医疗质量安全核心制度要点》等法律法规及行业规范,结合本机构实际,制定本岗位责任书。
一、岗位职责
(一)临床医师岗位
1.严格遵守《执业医师法》及诊疗技术规范,遵循循证医学原则,针对患者病情制定个性化诊疗方案。对门急诊患者需详细询问病史、规范查体,完善必要辅助检查后作出初步诊断,杜绝过度检查、重复检查;对住院患者须在入院24小时内完成首次病程记录,72小时内完成上级医师查房记录,危重症患者须立即报告上级医师并参与抢救。
2.严格执行三级查房制度:主任医师(或副主任医师)每周至少查房2次,主治医师每日查房1次,住院医师每日早晚各查房1次,重点患者(如术后3日、危重症、诊断未明者)须随时查访并记录病情变化。查房时需对诊疗方案、病情转归进行评估,提出修改意见并指导下级医师执行。
3.规范执行会诊制度:科内会诊由主治医师以上人员主持,急会诊须在10分钟内到达现场并出具书面意见;科间会诊需在24小时内完成,疑难病例会诊需提前准备病历资料,邀请相关专业专家共同讨论并形成会诊记录。
4.严格履行知情同意原则:对有创操作、特殊检查、高风险治疗(如手术、化疗、血液制品使用)及费用较高的诊疗项目,须向患者或其法定代理人充分说明目的、风险、替代方案及费用,签署书面知情同意书;对无完全民事行为能力患者,需取得其监护人同意;紧急情况下无法取得同意的,按《医疗机构管理条例》相关规定执行。
5.参与病例讨论与质量控制:每月至少参加1次科室病例讨论会,分析典型、疑难、死亡病例的诊疗过程,总结经验教训;配合医疗质量管理部门开展病历质控,确保病历书写符合《病历书写基本规范》,做到客观、真实、准确、及时、完整,严禁伪造、篡改、隐匿病历资料。
(二)临床护士岗位
1.严格执行《护士条例》及护理技术操作规范,遵循“三查七对”原则(操作前、中、后查;对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间),确保护理措施准确落实。对危重症患者需每15-30分钟观察生命体征并记录,一般患者每2小时巡视1次,发现病情变化立即报告医师并配合处理。
2.规范执行分级护理制度:特级护理患者需24小时专人守护,制定个性化护理计划并动态调整;一级护理患者需每小时巡视,协助完成生活护理;二级护理患者每2小时巡视,指导其进行功能锻炼;三级护理患者每3小时巡视,做好健康宣教。
3.参与急危重症抢救:熟练掌握心肺复苏、除颤仪使用、气管插管配合等急救技能,接到抢救通知后5分钟内到达现场,准备急救药品、设备并确保性能良好;抢救过程中严格执行口头医嘱复核制度(双人核对),抢救结束后6小时内据实补记护理记录。
4.落实患者安全管理:对跌倒、压疮、坠床等高风险患者进行评估(使用Morse评分、Braden量表等工具),制定并落实预防措施(如加护栏、使用防压疮垫、标注警示标识);对意识障碍、躁动患者需采取约束保护并签署知情同意书,每2小时评估约束效果并调整。
5.开展健康宣教与心理护理:根据患者疾病阶段、文化程度制定宣教计划,用通俗易懂语言讲解疾病知识、用药注意事项、康复训练方法;关注患者心理状态,对焦虑、抑郁患者及时进行疏导,必要时联系心理科会诊。
(三)医技人员岗位
1.医学影像、检验、病理等科室人员需严格执行设备操作规范,确保检查结果准确可靠。影像检查前需核对患者信息、检查部位及要求,特殊检查(如增强CT、MRI)需评估患者禁忌症并签署同意书;检查完成后24小时内出具正式报告(急诊30分钟内),疑难病例需经上级医师审核并备注“建议结合临床”。
2.检验人员需严格遵守标本采集、运输、处理规范,血液、体液标本需在采集后2小时内送检(特殊项目按要求处理);对危急值(如血钾>6.0mmol/L、血小板<20×10?/L)需立即电话报告临床科室并记录报告时间、接报人员;检验报告需双人核对,确保数据准确、术语规范。
3.药剂人员需严格执行处方审核制度,对配伍禁忌、超剂量、超疗程处方拒绝调配并联系医师确认;发药时核对患者信息,口头说明药品用法、用量、不良反应及注意事项(如“空腹服用”“避免饮酒”);定期检查药品质量,对近效期药品(6个月内)进行标识,过期药品按规定销毁。
二、工作规范
(一)职业道德规范
1.恪守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,尊重患者人格与隐私,不得泄露患者病情、家庭信息及个人隐私(法律另有规定除外)。
2.严格遵守廉洁行医规定,严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请或其他形式的利益输送;不得利用职务之便为医药企业、设备供应商谋取不正当利益,不得参与虚假医疗广告宣传。
3.维护
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