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2025年模拟练习节日营销卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、填空题

1.节日营销的核心目标通常包括提升______、增强______以及促进______。

2.在节日营销中,深入理解目标受众的______、______和______至关重要。

3.利用社交媒体平台进行节日营销,需要注重内容的价值和用户的______。

4.“______”营销理念强调在节日活动中融入更多情感连接和体验设计。

5.评估节日营销效果时,除了关注销售额,还应关注品牌声量、用户参与度等______指标。

二、名词解释

1.节日营销组合(FestiveMarketingMix)

2.情感营销(EmotionalMarketing)

3.体验式节日营销(ExperientialFestiveMarketing)

4.超级品牌日(SuperBrandDay)

三、简答题

1.简述在节日营销中,如何结合文化传统与年轻化趋势进行产品或服务创新?

2.描述利用大数据技术进行节日营销目标受众精准定位的主要步骤和方法。

3.分析节日营销中常见的线上渠道(如社交媒体、电商平台)有哪些,并简述各自的特点和适用场景。

4.解释什么是“体验式节日营销”,并举例说明其成功的关键要素。

四、案例分析题

某知名美妆品牌计划在2025年“双十一”期间推出针对性的节日营销活动。该品牌的主要目标受众是18-35岁的年轻女性,她们注重颜值、追求时尚,并且活跃于各大社交媒体平台。请围绕该品牌和目标受众的特点,设计一个以“点亮节日心语”为主题的节日营销活动方案大纲。该方案应至少包含活动目标、核心创意、主要环节(线上与线下结合)、渠道策略和效果预估等方面的内容。

五、论述题

随着科技的发展(如AI、VR/AR、元宇宙等),节日营销正在发生哪些深刻的变化?请结合实际或设想,论述未来科技驱动的节日营销将呈现哪些趋势,并分析企业应如何应对这些变化以保持竞争优势。

试卷答案

一、填空题

1.销售额销量品牌忠诚度

*解析思路:节日营销的首要商业目标通常是提升销售业绩(包括销售额和销量),同时,通过营造节日氛围和提供独特体验,增强品牌与消费者的情感连接,从而促进品牌忠诚度的建立。

2.需求偏好行为

*解析思路:有效的节日营销必须精准定位目标受众,这需要深入了解他们在特定节日背景下的需求(如送礼、庆祝、表达情感等)、偏好(如喜欢的节日主题、产品风格等)以及行为模式(如信息获取渠道、购买习惯等)。

3.互动性

*解析思路:社交媒体的核心在于互动。节日营销内容若想吸引用户,除了传递节日祝福和产品信息外,必须具备足够的互动性,能引发用户的评论、分享、点赞等行为,从而扩大传播范围。

4.情感连接

*解析思路:“情感营销”理念强调在营销活动中,通过故事、场景、设计等元素触动消费者的情感,建立品牌与消费者之间的情感纽带。在节日营销中,利用节日的特殊意义更容易引发情感共鸣,深化品牌印象。

5.软性

*解析思路:除了直接的销售额等硬性指标外,品牌声量、用户讨论度、社交媒体提及率、用户参与度等属于软性指标,它们反映了品牌在节日营销期间的影响力、话题度和用户engagement程度,对于长期品牌建设同样重要。

二、名词解释

1.节日营销组合(FestiveMarketingMix):指企业在特定节日期间,为达成营销目标而整合运用的一系列营销工具和策略的集合。它通常包含产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)以及体验设计(Experience)等多个维度,有时也融入人(People)、过程(Process)和物证(PhysicalEvidence)等服务营销要素,旨在通过多渠道、多维度的协同作用,为消费者创造独特的节日价值。

*解析思路:此概念考察对营销组合理论在节日场景下应用的理解。需要阐述其构成要素(借鉴4Ps、7Ps等),并强调其在节日营销中的整合性与独特性,特别是体验设计的融入。

2.情感营销(EmotionalMarketing):指在营销活动中,以消费者情感需求为核心,通过创造和传递特定的情感体验,建立消费者与品牌之间的情感连接,从而提升品牌偏好度和忠诚度的营销策略。它强调营销信息不仅要满足消费者的理性需求,更要触动其感性心灵。

*解析思路:此概念考察对情感营销核心思想的理解。需解释其核心是“情感连接”,手段是“创造情感体验”,目的是“提升偏好度和忠诚度”,并与理性营销进行区分。

3.体验

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