(2025)患者十大安全目标解读.docxVIP

(2025)患者十大安全目标解读

患者十大安全目标是医疗机构为保障患者安全而制定的重要指引，它贯穿于医疗服务的各个环节，对提升医疗质量、减少医疗风险起着关键作用。以下将对2025年患者十大安全目标进行详细解读。

目标一：正确识别患者身份

正确识别患者身份是确保医疗安全的首要环节。在医疗过程中，任何因患者身份识别错误而导致的医疗差错都可能给患者带来严重的后果。

在临床实践中，医疗机构应建立严格且准确的患者身份识别制度。传统的方法是通过询问患者姓名、出生日期等基本信息，但这种方式存在一定的局限性，例如患者可能意识不清、语言表达障碍等。因此，应结合多种识别方式，如使用条形码、二维码、电子腕带等技术手段。电子腕带包含了患者的详细信息，如姓名、性别、年龄、诊断、过敏史等，医护人员可以通过扫描设备快速准确地获取患者信息，避免了人工识别可能出现的错误。

在进行各项医疗操作前，医护人员必须严格执行“三查七对”制度，即操作前、操作中、操作后查，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。这一制度是保障患者身份正确识别的重要措施，每一个环节都不能忽视。例如，在输血前，医护人员不仅要核对患者的姓名、血型等信息，还要核对血袋上的相关信息，确保输血的准确性和安全性。

此外，对于特殊患者群体，如儿童、老年痴呆患者、精神障碍患者等，应采取特殊的身份识别措施。可以为儿童佩戴带有照片和基本信息的胸牌，方便医护人员识别；对于老年痴呆患者和精神障碍患者，应与家属密切沟通，了解患者的身份信息和特殊情况，并在病历上做好详细记录。

目标二：有效改善医患沟通

医患沟通是医疗服务中不可或缺的环节，良好的医患沟通可以增强患者对医护人员的信任，提高患者的依从性，减少医疗纠纷的发生。

医护人员应具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达、解释等方面。在与患者沟通时，要耐心倾听患者的诉求和担忧，给予患者充分的关注和尊重。例如，当患者对治疗方案提出疑问时，医护人员应认真倾听患者的问题，并以通俗易懂的语言进行详细解释，让患者了解治疗的目的、方法、可能出现的不良反应等。

医疗机构应建立多种沟通渠道，方便患者与医护人员进行沟通。除了面对面的沟通外，还可以利用电话、短信、微信等方式进行沟通。例如，患者出院后，医护人员可以通过电话进行随访，了解患者的康复情况，解答患者的疑问，提供康复指导。

此外，还应加强对患者及其家属的健康教育，提高患者对疾病的认识和自我保健能力。可以通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向患者及其家属普及疾病的防治知识、治疗方法、注意事项等。例如，对于糖尿病患者，医护人员可以向患者及其家属讲解糖尿病的饮食控制、运动疗法、药物治疗等方面的知识，让患者更好地配合治疗。

目标三：强化手术安全核查

手术是一种具有一定风险的医疗操作，强化手术安全核查可以有效降低手术风险，保障患者的手术安全。

手术安全核查应贯穿于手术的全过程，包括手术前、手术中、手术后。在手术前，手术团队成员应共同核对患者的身份、手术部位、手术方式等信息，确保手术的准确性。例如，在手术前一天，手术医生、麻醉医生、护士应共同到病房与患者进行沟通，再次核对患者的基本信息和手术相关信息，并在手术部位做好标记。

手术中，手术团队成员应严格遵守手术操作规程，密切观察患者的生命体征和手术进展情况。在每一个关键步骤前，都要进行再次核查，确保手术操作的正确性。例如，在切开皮肤前，手术医生应再次确认手术部位和手术方式，避免出现手术部位错误的情况。

手术后，手术团队成员应共同对手术器械、敷料等进行清点，确保没有遗留物品在患者体内。同时，要对患者的术后情况进行密切观察，及时发现并处理可能出现的并发症。例如，术后护士要定时观察患者的伤口情况、生命体征等，发现异常及时报告医生。

目标四：加强用药安全管理

用药安全是医疗安全的重要组成部分，加强用药安全管理可以减少药物不良反应的发生，保障患者的用药安全。

医疗机构应建立完善的药品管理制度，包括药品的采购、储存、调配、使用等环节。在药品采购方面，要选择正规的药品供应商，确保药品的质量。在药品储存方面，要按照药品的性质和要求进行储存，保证药品的质量稳定。例如，一些生物制品需要在低温下储存，医疗机构应配备相应的冷藏设备。

医护人员应严格执行用药医嘱，在用药前要认真核对患者的姓名、药名、剂量、用法等信息，确保用药的准确性。同时，要密切观察患者的用药反应，及时发现并处理药物不良反应。例如，在使用抗生素前，要询问患者的过敏史，避免使用过敏药物。

此外，还应加强对患者的用药指导，提高患者的用药依从性。医护人员应向患者详细讲解药物的用法、用量、注意事项等，让患者了解正确的用药方法。例如，对于一些需要长期服用药物的患者，医护人员要告知患者按时服药的重要性，以及漏服药物的处理方法。

目标五：减少医院感染的发生

医院感染