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《企业战略管理》期末考试复习题及答案

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.企业战略：企业为实现长期生存与发展，在分析外部环境与内部资源能力的基础上，对自身经营范围、竞争方式及资源配置方向作出的整体性、长远性谋划，具有全局性、长期性、竞争性和动态性特征。

2.核心能力：企业通过长期积累形成的、能为顾客创造独特价值的、难以被竞争对手模仿或替代的资源与能力组合，通常表现为技术研发、供应链管理、品牌运营等领域的独特优势，是企业持续竞争优势的源泉。

3.价值链：由迈克尔·波特提出的分析工具，指企业为创造价值而进行的一系列互不相同但相互关联的经济活动的集合，包括基本活动（内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售、服务）和支持活动（采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施），通过优化各环节协作提升整体价值创造能力。

4.战略联盟：两个或两个以上企业为实现资源共享、风险共担、优势互补，通过协议或股权合作等方式建立的松散型合作关系，常见形式包括合资企业、技术研发联盟、营销联盟等，旨在突破单一企业资源限制，快速进入新市场或获取新技术。

5.动态能力：蒂斯提出的概念，指企业在动态环境中整合、构建和重构内部与外部资源以适应环境变化的能力，具体表现为感知环境变化的能力（洞察）、抓住机会的能力（捕捉）、重构资源的能力（重构），是企业应对不确定性的核心竞争力。

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述PEST分析的主要内容及应用价值

PEST分析是宏观环境分析工具，通过政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）四个维度扫描企业外部环境：

-政治环境：包括政策法规、政府稳定性、贸易壁垒等，直接影响企业经营合法性与成本；

-经济环境：涵盖经济增长、利率、通货膨胀、居民收入等，决定市场需求规模与消费能力；

-社会环境：涉及人口结构、文化传统、消费观念等，影响产品定位与市场细分；

-技术环境：包括技术创新速度、专利保护、数字化水平等，可能颠覆现有产业模式。

应用价值在于帮助企业识别宏观环境中的机会（如政策扶持、技术突破）与威胁（如行业监管收紧、经济下行），为战略制定提供外部依据。

2.波特五力模型包括哪些竞争力量？如何用其分析行业吸引力？

五力模型包括：

①行业内现有竞争者的竞争强度（如企业数量、产品差异化程度、退出壁垒）；

②潜在进入者的威胁（如规模经济、品牌忠诚度、资本要求等进入壁垒）；

③替代品的威胁（如替代产品性价比、用户转换成本）；

④供应商的议价能力（如供应商集中度、产品独特性、后向一体化可能性）；

⑤购买者的议价能力（如购买者集中度、产品标准化程度、前向一体化可能性）。

行业吸引力由五力综合决定：若现有竞争激烈、潜在进入者威胁大、替代品性价比高、供应商/购买者议价能力强，则行业利润空间被压缩，吸引力低；反之，若五力威胁较小（如高进入壁垒、弱替代品、供应商分散），则行业吸引力高。

3.SWOT分析的核心逻辑是什么？如何通过SWOT制定战略？

SWOT分析通过识别企业优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats），将内部资源能力与外部环境匹配，核心逻辑是“发挥优势、弥补劣势、利用机会、规避威胁”。

战略制定路径：

-SO战略（优势+机会）：利用内部优势抓住外部机会（如技术领先企业进入新兴市场）；

-WO战略（劣势+机会）：通过外部机会弥补内部劣势（如通过战略联盟提升研发能力）；

-ST战略（优势+威胁）：利用优势应对威胁（如成本领先企业通过降价抵御替代品）；

-WT战略（劣势+威胁）：规避风险或收缩业务（如退出竞争过于激烈的市场）。

4.安索夫矩阵包含哪几种成长战略？各自适用条件是什么？

安索夫矩阵以产品和市场为维度，提出四种成长战略：

①市场渗透：现有产品+现有市场，通过促销、渠道优化提高市场份额，适用于市场未饱和、企业有能力提升占有率的情况；

②市场开发：现有产品+新市场（如区域扩张、国际市场），适用于产品在新市场有需求、企业具备跨区域运营能力；

③产品开发：新产品+现有市场，通过研发新产品满足现有客户需求，适用于客户需求变化快、企业研发能力强；

④多元化：新产品+新市场（相关/非相关多元化），适用于企业现有业务增长乏力、具备跨领域资源（如技术、资金）。

5.战略实施的关键要素有哪些？为何说“战略决定结构”？

战略实施的关键要素包括：

①组织结构调整：匹配战略需求（如多元化战略需事业部制，成本领先需集权制）；

②资源配置：将人力、资金、技术优