2025年助理物业管理师（国家三级）职业资格考试（理论知识）强化训练题库二.docxVIP

2025年助理物业管理师（国家三级）职业资格考试（理论知识）强化训练题库二

（人社部认证?理论知识模块）

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有1个正确选项）

1.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行（）

A.移交备案B.承接查验C.登记造册D.维修养护

解析：依据《物业管理条例》第二十八条，物业服务企业承接物业，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。该环节是保障后续服务质量的基础，故答案为B。

1.业主大会作出选聘和解聘物业服务企业的决定，应当经专有部分面积占比及业主人数占比均（）以上的业主同意

A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四

解析：根据《民法典》第278条，选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，需双过半同意（专有部分面积占比及业主人数占比均超过二分之一），故答案为A。

1.住宅专项维修资金的使用，在紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，可由（）直接申请使用

A.物业服务企业B.业主委员会C.业主代表D.建设单位

解析：《住宅专项维修资金管理办法》规定，紧急情况下如电梯故障、消防隐患等，物业服务企业可不经业主表决直接申请使用维修资金，故答案为A。

1.物业服务企业对小区内共用消防设施进行日常检查的频率应至少为（）

A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次

解析：根据高层民用建筑消防安全管理要求，共用消防设施应每月进行至少1次检查维护，确保应急状态下正常使用，故答案为C。

1.业主将住宅改变为经营性用房，未取得有利害关系业主同意的，物业服务企业应当（）

A.予以制止并报告有关部门B.收取额外物业费C.协助办理相关手续D.要求业主委员会调解

解析：依据《民法典》第279条，住宅改经营性用房需经有利害关系业主同意，物业服务企业发现违规应制止并报告，故答案为A。

1.下列费用中，不属于物业服务费构成的是（）

A.管理服务人员工资B.共用设施设备大修费用C.办公费用D.绿化养护费用

解析：物业服务费主要用于日常维护管理支出，共用设施设备大修费用应从住宅专项维修资金中列支，故答案为B。

1.物业服务企业利用小区公共区域开展经营活动获得的收益，归（）所有

A.物业服务企业B.业主共有C.业主委员会D.当地社区居委会

解析：根据《物业管理条例》第五十四条，公共区域经营收益属于业主共有，应主要用于补充专项维修资金或按业主决定使用，故答案为B。

1.某小区发生电梯困人事件，物业服务企业首先应采取的措施是（）

A.联系电梯维保单位抢修B.自行拆卸电梯门救人C.安抚被困人员情绪D.向当地质监部门报告

解析：电梯困人应急处理应遵循先安抚、后救援原则，首先稳定被困人员情绪，再联系专业维保单位处置，禁止自行拆卸，故答案为C。

1.根据《住宅物业服务等级标准》，一级物业服务中，客服中心的值班时间应不少于（）

A.7×8小时B.7×12小时C.5×12小时D.5×8小时

解析：一级物业服务要求客服中心实行7×12小时值班，业主诉求应在1小时内响应，故答案为B。

1.业主拖欠物业费的诉讼时效期间为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

解析：依据《民法典》诉讼时效相关规定，物业费追缴的诉讼时效为3年，故答案为C。

1.物业承接查验时，应重点核查的资料不包括（）

A.竣工总平面图B.设施设备买卖合同C.消防验收资料D.业主产权证明

解析：承接查验需核查工程验收、设施设备等相关资料，业主产权证明由业主个人持有，不属于查验范围，故答案为D。

1.物业服务企业对业主装修活动进行管理时，正确的做法是（）

A.收取装修保证金并承诺退还B.禁止业主拆改任何墙体C.要求装修材料必须从指定商家采购D.对装修施工人员进行实名登记

解析：装修管理应包括施工人员实名登记、巡查违规施工等，禁止强制采购或违规收费，非承重墙体拆改可按规定办理，故答案为D。

1.下列情形中，物业服务企业无需承担赔偿责任的是（）

A.未定期检查消防设施导致火灾损失B.因暴雨预警不足导致车库积水淹车C.业主违规停放车辆被剐蹭D.电梯维保不到位导致人员受伤

解析：业主违规停放车辆属于自身过错，物业服务企业已履行告知义务的，无需承担赔偿责任，故答案为C。

1.业主委员会委员资格自然终止的情形是（）

A.