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2025年军队专业技能岗位文职人员招聘考试(值机员)模拟试题及答案

第一部分单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每小题只有一个正确选项）

1.下列关于值机员岗位核心职责的描述中，错误的是（）。

A.负责航班信息实时监控与发布

B.操作甚高频（VHF）通信设备与机组联络

C.独立完成航空器加油量计算与审批

D.记录值机日志并归档保存

2.某机场值机系统显示航班CA123计划10:00起飞，实际滑行时间需15分钟，根据《军队航空运输保障规程》，值机员应在（）前完成旅客登机截止手续。

A.9:30

B.9:45

C.9:50

D.9:55

3.甚高频（VHF）通信设备的工作频率范围通常为（）。

A.108-137MHz

B.30-88MHz

C.400-470MHz

D.800-900MHz

4.值机员在核对旅客登机牌时，发现某旅客证件显示出生日期为2012年5月1日，当前日期为2025年8月1日，该旅客应认定为（）。

A.婴儿（2周岁以下）

B.儿童（2-12周岁）

C.青少年（12-18周岁）

D.成人（18周岁以上）

5.根据《军队文职人员保密管理规定》，值机员处理航班信息时，严禁将（）。

A.加密的航班动态表通过内部OA系统传输

B.未脱敏的旅客名单存储于私人移动硬盘

C.经审批的涉密保障方案打印后双人签收

D.当日值机日志扫描件上传至单位保密云盘

6.某航班因机械故障延误2小时，值机员需通过广播通知旅客，以下表述最规范的是（）。

A.“各位旅客请注意，CA123航班因飞机坏了，预计延误2小时，请在候机区等待。”

B.“尊敬的旅客，CA123航班（北京-上海）由于航空器机械原因，预计12:30起飞，请在原登机口等候，如有变更另行通知。”

C.“CA123的乘客，飞机要晚两小时飞，别乱跑！”

D.“重要通知：CA123航班延误，具体时间等通知，别问我们！”

7.航管雷达显示某航空器偏离预定航线3公里，值机员应首先（）。

A.立即通过VHF联系机组确认情况

B.向值班管制员报告异常

C.记录偏离时间、方位并标注在监控屏幕

D.启动应急通信备份设备

8.值机系统中“舱单”的核心作用是（）。

A.统计航班餐饮需求

B.记录旅客座位分配信息

C.汇总航空器载重与平衡数据

D.保存值机员操作日志

9.下列关于值机设备日常维护的要求中，错误的是（）。

A.每日开机前检查显示器、键盘、打印机连接状态

B.每周清洁扫描枪镜头，避免灰尘影响识别

C.每月对系统数据库进行全量备份，存储于互联网云端

D.发现设备异响时立即断电并联系技术部门

10.根据《军队航空运输保障现场管理规范》，值机柜台与登机口之间的信息传递应在（）内完成。

A.1分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.10分钟

11.某旅客持电子客票办理值机，值机员需核对的关键信息不包括（）。

A.客票号与系统内记录一致性

B.旅客姓名拼音拼写规范

C.旅客是否携带危险品

D.客票舱位等级与座位分配匹配性

12.当值机系统显示“航班状态：关闭”时，意味着（）。

A.航班已起飞

B.停止办理值机手续

C.登机口已关闭

D.旅客需前往改签柜台

13.下列关于值机日志填写的要求中，正确的是（）。

A.漏记一条操作记录，可在次日补填并标注“补记”

B.记录内容需包含航班号、时间、操作类型、异常情况及处理结果

C.用铅笔填写以便修改

D.仅记录重大故障，一般操作无需登记

14.某航班计划载客150人，实际值机148人，值机员发现系统显示“载重平衡警告”，最可能的原因是（）。

A.旅客行李总重量超过舱单申报值

B.机组成员信息未录入系统

C.1名旅客临时变更座位导致重心偏移

D.系统计算错误，无需处理

15.值机员使用安检信息共享系统时，发现某旅客安检记录显示“可疑物品待复核”，应（）。

A.直接为其办理值机，标注“重点关注”

B.暂停值机，联系安检部门确认结果

C.告知旅客“你的行李有问题，不能登机”

D.忽略该信息，按正常流程处理

16.根据《军队文职人员岗位操作规范（值机员）》，值机员连续工作时间不得超过（）小时，需安排轮换休息。

A.2

B.4

C.6

D.8

17.甚高频通信中，值