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2025年项目管理专业质量成本与范围管理关联专题试卷及解析1

2025年项目管理专业质量成本与范围管理关联专题试卷及

解析

2025年项目管理专业质量成本与范围管理关联专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目质量管理中，预防成本与评估成本的主要区别是什么？

A、预防成本用于发现缺陷，评估成本用于防止缺陷

B、预防成本用于防止缺陷，评估成本用于发现缺陷

C、预防成本是内部成本，评估成本是外部成本

D、预防成本是固定成本，评估成本是可变成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防成本是为防止缺陷发生而投入的成本，如质量培训、流

程改进；评估成本是为检测已存在的缺陷而投入的成本，如测试、检验。A选项将两者

功能颠倒；C选项错误，两者都属于内部成本；D选项错误，成本类型与固定/可变无

关。知识点：质量成本分类。易错点：混淆预防与评估的功能定位。

2、范围蔓延对项目质量成本的影响主要体现在？

A、增加预防成本

B、降低评估成本

C、增加内部失败成本

D、降低外部失败成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。范围蔓延常导致返工和缺陷，直接增加内部失败成本（如

修复、重做）。A选项预防成本可能增加但非主要影响；B选项评估成本通常不会降低；

D选项外部失败成本可能因未交付而暂时降低但风险更高。知识点：范围变更与质量成

本关系。易错点：忽视范围蔓延对失败成本的连锁反应。

3、在范围确认过程中，客户提出的功能变更请求应如何处理？

A、立即实施以满足客户需求

B、记录并评估其对质量成本的影响

C、拒绝以防止范围蔓延

D、仅记录不采取行动

【答案】B

【解析】正确答案是B。变更请求需记录并通过变更控制流程评估其对质量、成本

等的影响。A选项直接实施违反流程；C选项拒绝可能错失合理需求；D选项不评估可

能导致风险。知识点：变更控制流程。易错点：误将客户需求等同于无条件执行。

4、质量成本中，因产品未通过最终验收导致的返工属于？

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A、预防成本

B、评估成本

C、内部失败成本

D、外部失败成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。内部失败成本指交付前发现的缺陷成本，如返工、报废。A、

B选项为主动投入；D选项是交付后发生的成本（如保修）。知识点：质量成本细分。易

错点：混淆内部与外部失败成本的判定标准。

5、范围基准的变更通常会导致？

A、质量成本降低

B、质量成本结构变化

C、质量标准放宽

D、评估成本消失

【答案】B

【解析】正确答案是B。范围变更可能增加预防成本（如新流程）或失败成本（如

缺陷），但不会必然降低总成本或标准。A、C、D选项均属绝对化错误。知识点：范围

变更对成本的影响。易错点：忽视成本结构的动态调整。

6、在质量规划阶段，以下哪项活动最直接影响预防成本？

A、制定测试计划

B、进行产品检验

C、开展质量培训

D、处理客户投诉

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量培训是典型的预防成本投入，旨在提升团队能力以减

少缺陷。A、B选项属于评估成本；D选项属于外部失败成本。知识点：质量成本与活

动对应关系。易错点：将培训误认为评估活动。

7、范围说明书中的“验收标准”对质量成本的作用是？

A、减少预防成本

B、明确评估成本依据

C、消除失败成本

D、增加外部成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。验收标准为评估活动（如测试）提供依据，直接影响评估

成本。A选项预防成本可能增加；C选项失败成本无法完全消除；D选项外部成本与标

准无关。知识点：范围定义与质量成本关联。易错点：忽视标准对评估的指导作用。

2025年项目管理专业质量成本与范围管理关联专题试卷及解析