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办公室行为规范范本

一、工作纪律规范

（一）考勤管理

全体员工须严格遵守公司规定的作息时间（上午9:00-12:00，下午13:30-18:00），实行指纹/人脸识别打卡制度，每日上下班各打卡1次。因公务外出无法按时打卡者，须提前通过OA系统提交《外出申请单》，注明事由、时间及地点，经直属上级审批后同步至人力资源部备案；因突发情况未能提前申请的，须在到岗后2小时内补填申请并说明原因，逾期未补视为迟到。

月度累计迟到/早退3次（含）以内，每次扣减当月绩效50元；累计3次以上，超出部分每次扣减100元；当月累计旷工1天（含）以上者，扣除当日全额工资并给予书面警告；连续旷工3天或月度累计旷工5天者，视为严重违反劳动纪律，公司有权解除劳动合同。

请假须提前1个工作日通过OA系统提交《请假申请单》，注明请假类型（病假、事假、年假等）、时长及工作交接安排。请假1天（含）以内由直属上级审批；1-3天（含）须经部门负责人审批；3天以上需报分管领导审批。病假须附二级以上医院开具的诊断证明（急诊可事后3个工作日内补交）。未提前申请或未获批准擅自离岗的，按旷工处理。

（二）工作时间行为准则

工作时间（9:00-12:00、13:30-18:00）须专注于岗位职责范围内的工作，禁止以下行为：

1.利用办公电脑或手机进行与工作无关的活动（如购物、游戏、视频播放、社交媒体闲聊等）；

2.串岗闲聊、聚集讨论非工作话题，单次闲聊时长不得超过10分钟；

3.处理私人事务（如私人电话长时间接听、收发私人快递等），紧急私人电话须到公共休息区接听，时长控制在5分钟内；

4.未经批准使用公司资源（如打印机、扫描仪、会议室等）处理私人事务；

5.在办公区域内饮食（早餐、零食仅限休息区，午餐可在工位但需及时清理残渣）。

（三）任务执行要求

员工须严格按照岗位说明书及上级交办的任务开展工作，遵循“及时反馈、定期汇报、结果导向”原则：

-接受任务时须明确目标、时限及质量要求，当场确认不清事项，避免因信息误差导致延误；

-执行过程中，对需跨部门协作或可能超出预期的任务，须在关键节点（如进度达50%、预计延迟前24小时）主动向直属上级及相关协作方同步进展；

-重要项目（涉及金额5万元以上、跨3个部门以上或影响公司核心业务的项目）须每日17:30前通过OA系统提交《项目进度日报》，内容包括当日完成事项、待解决问题及次日计划；

-任务完成后须在24小时内提交成果物（报告、数据、合同等），并附简要总结（含经验教训及优化建议）；因客观原因无法按时完成的，须提前48小时提交《延期申请》并说明补救措施，经审批后方可调整计划。

二、办公环境维护规范

（一）公共区域管理

1.走廊、电梯厅等通行区域须保持畅通，禁止堆放物品（如纸箱、绿植、宣传物料等），临时摆放的展示架或活动物料须提前向行政部报备，活动结束后2小时内清理完毕。

2.休息区（含茶水间、阅读角）须遵守“使用后归位”原则：

-饮用杯具使用后须及时清洗并放回个人储物柜，未标记的杯具超过3日未清理视为遗弃，由行政部统一处理；

-零食包装袋、咖啡渣等垃圾须分类投入垃圾桶（可回收垃圾、厨余垃圾、其他垃圾），未分类的垃圾投放者须自行重新分类；

-微波炉、冰箱等公共设备使用后须清理残留污渍，冰箱内私人食品须标注姓名及日期，超过3日未取用的视为遗弃，由行政部清理。

3.会议室使用规范：

-需提前30分钟通过OA系统预约，注明使用时间、人数及设备需求（投影、音响等）；临时紧急使用可电话联系行政部协调，但须在10分钟内补录预约信息；

-使用期间禁止在会议桌、墙面涂鸦或粘贴胶带，投影布、白板使用后须擦拭干净；

-会议结束后须关闭空调、灯光、投影等设备，将桌椅归位至初始状态，清理桌面垃圾（一次性水杯、纸张等），未达标者由行政部记录并通报至部门负责人。

（二）个人工位管理

1.工位桌面须保持整洁，仅可放置以下物品：

-必要办公设备（电脑、显示器、键盘、鼠标、电话机）；

-当日待处理文件（须竖放于文件架，高度不超过30cm）；

-常用文具（笔筒、便签本、剪刀等，数量不超过5件）；

-小型绿植（盆径不超过15cm，仅限1盆）；

-个人水杯（须带杯盖，放置于桌面角落）。

2.抽屉内物品须分类存放，文件按“已处理/待处理/归档”分区，私人物品（雨伞、外套等）须收纳于柜内，禁止外露。

3.墙面可张贴与工作相关的便签或流程图（面积不超过A4纸大小），禁止张贴私人照片、明星海报等非工作内容。

（三）节约与安全规范

1.水电节约：

-照明灯光须根据自然光亮度调节，阴